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Motivación laboral y marketing interno como predictores de la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud
dc.contributor.advisor | Flores González, Marcos Enrique | |
dc.contributor.author | Huanca López, Sanny Raquel | |
dc.contributor.author | Alejos Moreno, Daniel | |
dc.contributor.author | Fernández Cotera, Saul | |
dc.date.accessioned | 2022-04-13T17:24:41Z | |
dc.date.available | 2022-04-13T17:24:41Z | |
dc.date.issued | 2022-03-21 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/5354 | |
dc.description.abstract | Durante los días de emergencia sanitaria a causa de la COVID-19 los trabajadores de ventas enfrentaron diferentes desafíos al tener que adaptarse a nuevas estrategias laborales y afectó su percepción sobre la satisfacción con la vida. Por ello, el objetivo de esta investigación fue determinar si la motivación laboral y el marketing interno predicen la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud. El diseño correspondió a un estudio predictivo de corte transversal donde participaron 525 trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud de la Costa, Sierra y Selva entre 18 y 50 años. Para la recolección de la información, se utilizaron como instrumentos la Escala de Marketing interno, Escala de Motivación laboral y la Escala de Satisfacción con la vida. Se realizó un análisis de correlación y de regresión lineal múltiple. Los hallazgos muestran que el marketing interno, la motivación laboral y la satisfacción con la vida se relacionan de manera directa y significativa (p < .01). Además, el análisis de regresión lineal múltiple, demuestra que el marketing interno y la motivación laboral explican el 10.7% de la varianza total de la variable Satisfacción con la vida. El estudio presenta algunas limitaciones relacionadas a la toma de datos la cual fue transeccional, por ello se recomienda para estudios futuros la aplicación de investigaciones longitudinales. Se concluye que, el marketing interno y la motivación laboral predicen la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud. | en_ES |
dc.format | application/pdf | en_ES |
dc.language.iso | spa | en_ES |
dc.publisher | Universidad Peruana Unión | en_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | en_ES |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Spain | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ | * |
dc.subject | Satisfacción con la vida | en_ES |
dc.subject | Marketing interno | en_ES |
dc.subject | Trabajadores de ventas | en_ES |
dc.subject | Motivación laboral | en_ES |
dc.subject | Recursos humanos | en_ES |
dc.title | Motivación laboral y marketing interno como predictores de la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud | en_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | en_ES |
thesis.degree.discipline | Maestría en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarial | en_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Peruana Unión. Unidad de Posgrado de Ciencias Empresariales | en_ES |
thesis.degree.name | Maestro en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarial | en_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 | en_ES |
dc.description.sede | LIMA | en_ES |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | en_ES |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Empresarial | en_ES |
renati.advisor.dni | 00411617 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-1329-4901 | en_ES |
renati.author.dni | 40451355 | |
renati.author.dni | 43716178 | |
renati.author.dni | 80631383 | |
renati.discipline | 413127 | en_ES |
renati.juror | Villar Guevara, Miluska María del Carmen | |
renati.juror | Luy Medina, Gloria Ivon | |
renati.juror | Paz Vilchez, José Eber | |
renati.juror | Flores Gonzáles, Marcos Enrique | |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro | en_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | en_ES |
dc.date.embargoEnd | 2024-03-21 | |
dc.publisher.country | PE | en_ES |