Análisis cualitativo de las experiencias de empresarios ferreteros sobre la implementación de comprobantes de pago electrónicos

Abstract

En este artículo analizamos cualitativamente las experiencias que tuvieron los empresarios ferreteros en la incorporación de los comprobantes electrónicos en sus empresas. Para el análisis se realizó una entrevista semi estructurada, identificando cuatro categorías: costos, tiempo, seguridad y obligaciones tributarias. Esto surge con las experiencias que tuvieron los empresarios emisores de comprobantes físicos, en tal sentido, el cambio de modalidad hizo un incremento de gastos por temas de adquisición de herramientas tecnológicas, por otro lado esta adquisición trajo consigo reducción de tiempo en el proceso de emisión de comprobantes, a su vez dando seguridad a los documentos electrónicos, este cambio de modalidad también hace un incremento en las obligaciones tributarias en tal forma que los empresarios tienen la sensación de que la administración tributaria están más informados sobre la emisión de sus comprobantes, es por ello que se realizó está investigación para analizar el punto de vista de cada uno de los empresarios que realizaron este cambio de modalidad a este sistema electrónico.