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Calidad de servicio al cliente en las organizaciones educativas
Hernández Suarez, Esther; Trinidad Toribio, Tania (Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-12-20)El objetivo del presente estudio fue analizar el desarrollo teórico de la calidad del servicio al cliente en las organizaciones educativas. La calidad de servicio es vital en la vinculación y fidelización del cliente que ...