Listar por autor "Maldonado Tarrillo, María de los Ángeles"
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Propuesta para la mejora de la calidad de servicio al cliente en el bazar de la Universidad Peruana Unión, distrito Ñaña, 2018
Maldonado Tarrillo, María de los Ángeles (Universidad Peruana UniónPE, 2018-08-14)La calidad en el servicio al cliente es una estrategia fundamental en las relaciones comerciales de cualquier empresa, condición reflejada en las percepciones respecto a un servicio y superadas por las expectativas luego ...