• Calidad del servicio delivery relacionado a la satisfacción: caso de una empresa comercial 

      Cruz Dejo, Clark Eber; Macuri Gabriel, Deisy Yuly (Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-11-10)
      La gestión de la calidad del servicio es uno de los resultados más relevantes de todas las actividades de servicio, considerándose como un factor clave sobre su diseño y ejecución de forma correcta conduciendo a la ...
    • Sistema de Delivery en tiempos de COVID-19 

      Mamani Coaquira, Jean Paul; Cañazaca Quispe, Yobel Tayson (Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-12-17)
      La pandemia del COVID-19 ha obligado a que el uso de herramientas tecnológicas sea indispensable para que las diferentes empresas puedan volver a competir en el mercado. Algunos restaurantes deben optar por una alternativa ...