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Mostrando ítems 11-20 de 141
Propiedades psicométricas de la escala de percepciones respecto a la calidad de servicio, en clientes de establecimientos de venta al por menor, a partir del modelo SERVQUAL
(Universidad Peruana Unión, 2021-06-11)
El presente estudio tuvo como propósito determinar la validez y confiabilidad de la Escala de Percepciones Respecto a la Calidad de Servicio (EPRCS), en clientes de establecimientos de venta al por menor, a partir del ...
Propuesta de Sistema Control Interno según el modelo COSO del área de almacén de actividad minera artesanal del Distrito de Ituata
(Universidad Peruana Unión, 2021-07-22)
La investigación consistió en desarrollar la propuesta de control interno para una de las empresas vinculadas al sector minero artesanal; específicamente hablando en sus procesos de almacén. En este sentido, primero se ...
El sistema de control interno en la Municipalidad Provincial de San Martín, 2020
(Universidad Peruana Unión, 2021-08-04)
El propósito de este estudio es explicar las principales características del sistema de control interno dentro de la Municipalidad Provincial de San Martín, 2020. La metodología utilizada es de diseño no experimental porque ...
Cuentas por cobrar y su influencia en los indicadores de liquidez de la IEA Ricardo Palma, Huacho, Lima - Perú 2016-2019
(Universidad Peruana Unión, 2021-09-30)
El presente trabajo de investigación ha tenido como objetivo general determinar la influencia que existe entre las cuentas por cobrar en los indicadores de liquidez de la IEA Ricardo Palma, Huacho, Lima – Perú 2016 – 2019, ...
Propuesta de un sistema de costos por ordenes de producción a una empresa de carpintería
(Universidad Peruana Unión, 2021-06-22)
La propuesta de un sistema de costos por órdenes de producción es una necesidad urgente para la empresa Carpintería Belén EIRL, debido a que en la actualidad la información necesaria para el cálculo de los precios finales, ...
Marketing relacional y lealtad de los clientes de smartphone Samsung, Lima, 2021
(Universidad Peruana Unión, 2021-09-07)
El objetivo de esta investigación fue establecer la relación entre el marketing relacional y la lealtad del cliente de smartphone Samsung, Lima 2021. El estudio fue de tipo descriptivo correlacional, de diseño no experimental ...
La gestión de la recaudación del impuesto predial y su relación con las finanzas públicas de la municipalidad provincial de Pucallpa y la municipalidad distrital de San Mateo de Otao -2019
(Universidad Peruana Unión, 2021-05-06)
Partiendo a dar una breve reseña de lo que será este proceso de trabajo “la gestión de la recaudación del impuesto predial y su relación con las finanzas públicas de la municipalidad provincial de Pucallpa y la municipalidad ...
Calidad de atención y su relación con la fidelización del paciente en una clínica de la ciudad de Cusco
(Universidad Peruana Unión, 2021-09-02)
La calidad de atención se percibe como un componente importante para desarrollar la fidelización del paciente. El objetivo de la presente investigación es determinar la relación entre calidad de atención y fidelización del ...
Diseño e implementación de la propuesta del manual de imagen corporativa para el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “Moyobamba” 2020
(Universidad Peruana Unión, 2021-02-05)
La presente investigación tuvo como objetivo implementar la propuesta del manual de imagen corporativa diseñada para el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado “Moyobamba”, 2020. La metodología del proyecto es ...
Perspectiva de la tributación en los contribuyentes de San Martín
(Universidad Peruana Unión, 2021-01-21)
El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo de describir las perspectivas de la tributación en los contribuyentes de San Martín; la cual se aplicará la investigación será de mucha utilidad, ya que ...