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Clima y compromiso organizacional de la gerencia de operaciones tecnológicas y aplicaciones en una Institución Bancaria del Perú, 2017
dc.contributor.advisor | Coronado De la Cruz, María Elena Elizabeth | |
dc.contributor.author | Baldoceda Porras, Marco Aurelio | |
dc.date.accessioned | 2018-06-07T20:41:52Z | |
dc.date.accessioned | 2018-12-07T15:55:59Z | |
dc.date.accessioned | 2019-01-04T16:47:33Z | |
dc.date.available | 2018-06-07T20:41:52Z | |
dc.date.available | 2018-12-07T15:55:59Z | |
dc.date.available | 2019-01-04T16:47:33Z | |
dc.date.issued | 2017-10-04 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12840/1136 | |
dc.description.abstract | El objetivo de la investigación es determinar la relación existente entre el clima y el compromiso organizacional de la Gerencia de Operaciones Tecnológicas y Aplicaciones en una institución bancaria del Perú. El estudio fue no experimental, de diseño transversal y de alcance correlacional no causal, con un muestreo probabilístico. La muestra fue de 105 trabajadores. Los instrumentos utilizados fueron la escala clima Organizacional EDCO, desarrollada por Acero Yusset, et al. (1999) y la escala de compromiso organizacional elaborado y revisado por Meyer, Allen, & Smith (1993). Los resultados muestran que existe un alto grado de relación significativa entre el clima organizacional y el compromiso organizacional de la Gerencia en estudio. Respecto a las dimensiones se presenta un alto grado de relación entre el sentido de pertenencia y el compromiso organizacional; un grado moderado con el compromiso organizacional de las dimensiones de claridad y coherencia en la dirección, retribución, valores colectivos y disponibilidad de recursos; y un grado bajo de relación con el compromiso organizacional del estilo de dirección y la estabilidad. Por último, se evidencia que no existe relación significativa entre las relaciones interpersonales y el compromiso organizacional. | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | en_ES |
dc.format | application/pdf | en_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Peruana Unión | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights | Atribución 2.5 Perú | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ | * |
dc.source | Universidad Peruana Unión | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - UPEU | es_ES |
dc.subject | Clima | es_ES |
dc.subject | Compromiso Organinzacional | es_ES |
dc.subject | Gerencia | es_ES |
dc.title | Clima y compromiso organizacional de la gerencia de operaciones tecnológicas y aplicaciones en una Institución Bancaria del Perú, 2017 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_ES |
thesis.degree.discipline | Maestría en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarial | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Peruana Unión. Unidad de Posgrado de Ciencias Empresariales | |
thesis.degree.level | Maestría | |
thesis.degree.name | Magíster en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarial | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.description.sede | LIMA | en_ES |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado Unidad de Ciencias Empresariales | es_ES |
dc.description.lineadeinvestigacion | Comportamiento Organizacional | es_ES |
dc.publisher.country | PE |