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dc.contributor.advisorSaboya Rios, Nemias
dc.contributor.authorLópez Quevedo, Matg Karol
dc.date.accessioned2017-06-12T15:26:51Z
dc.date.accessioned2019-01-09T19:49:28Z
dc.date.available2017-06-12T15:26:51Z
dc.date.available2019-01-09T19:49:28Z
dc.date.issued2016-07-27
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12840/583
dc.description.abstractEl presente estudio se ha realizado con el propósito de determinar la influencia de comunicación interna en el clima organizacional de la Municipalidad de Chaclacayo. El tipo de investigación fue básica, con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, transversal y correlacional. El estudio estuvo conformado por una muestra de 156 trabajadores de la Municipalidad de Chaclacayo; para la recolección de datos se utilizó instrumentos elaborados por el investigador y validado por expertos. El análisis de datos a través del Chi2 de Pearson demostró que la comunicación interna influye directamente en el clima organizacional () en un63.7%, esto demuestra que las variables en estudio influyen significativamente en la investigación. Siendo la comunicación asertiva y operativa la que más influencia tiene, con un (55,8%). Por otro lado la comunicación descendente según la percepción de los trabajadores es la que mayores dificultades presenta y esto se refleja con un 17,3%, en el nivel deficiente. Respecto al liderazgo transformacional el 22,4% de los trabajadores también manifiesta un nivel deficiente, sin embargo a pesar de todas las dificultades el 44,9 de los trabajadores manifestó un nivel excelente respecto a la satisfacción laboral y personal. Por último los trabajadores declaran en un 41,7% que la comunicación ascendente está en un nivel excelente siento está la que mejor se desarrolla en la Municipalidad de Chaclacayo.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Peruana Uniónes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/*
dc.sourceUniversidad Peruana Uniónes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UPEUes_ES
dc.subjectComunicación internaes_ES
dc.subjectComunicación asertiva y operativaes_ES
dc.subjectSatisfacción laboral y personales_ES
dc.subjectLiderazgo transformacional y clima organizacionales_ES
dc.titleInfluencia de la comunicación interna en el nivel de clima organizacional de la Municipalidad de Chaclacayoes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.disciplineCiencias de la Comunicación
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Humanas y Educación
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameLicenciada en Ciencias de la Comunicación
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.01
dc.description.sedeLIMA
dc.description.escuelaEscuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
dc.description.barcodeT02053es_ES
dc.description.signatureTC 2 L88 2016es_ES
dc.description.lineadeinvestigacionComunicación, publicidad y relaciones públicas
dc.publisher.countryPE


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