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    Programa de capacitación para la mejora en la calidad de atención al usuario de la Municipalidad Provincial de Alto Amazonas, Loreto – 2018 

    Gil García, Isaí; Huatay Tejada, Yulissa Elizabeth (Universidad Peruana Unión, 2019-08-27)
    El presente trabajo de investigación “Programa para la mejora en la calidad de atención al usuario de la Municipalidad Provincial de Alto Amazonas, Loreto – 2018” Tuvo como objetivo principal diseñar un programa para la ...
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    Análisis comparativo de la motivación de compra de los clientes de tres Tiendas Comerciales del Distrito de Tarapoto, 2019 

    Paredes Pérez, Roel Alejandro; Romero Chuquital, Albert Eistein (Universidad Peruana Unión, 2019-10-02)
    El objetivo general fue: Determinar las diferencias entre la motivación de compra de los de los clientes de Comercializadora Mister, Novedades Gastelo y Comercial Willy del Distrito de Tarapoto, 2019, la investigación es ...
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    Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la ferretería Acero Comercial S.R.L, Tarapoto, 2019 

    Villanueva Mori, Felix Segundo (Universidad Peruana Unión, 2019-09-18)
    El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre la calidad de servicio y la fidelización de los clientes de la ferretería Acero Comercial S.R.L, Tarapoto, 2019. Para esta investigación se tomó el análisis ...
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    El clima organizacional y su relación con el compromiso organizacional en los colaboradores de la DRASAM en la ciudad de Tarapoto, 2019. 

    Florindez Delerna, Daniella del Pilar; Florindez Delerna, Daniella Sthefany (Universidad Peruana Unión, 2019-10-28)
    La presente investigación se desarrolló en la ciudad de Tarapoto. El objetivo principal de este estudio es determinar la relación entre el clima organizacional y el compromiso organizacional en los colaboradores de la ...
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    Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de la Pollería Light Chicken de la ciudad de Tarapoto, 2018 

    Segura Chávez, James (Universidad Peruana Unión, 2019-08-09)
    El objetivo general de la investigación fue determinar la relación significativa entre calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la “Pollería Light Chicken” de la ciudad de Tarapoto, 2018. A través de este ...

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    AuthorFlorindez Delerna, Daniella del Pilar (1)Florindez Delerna, Daniella Sthefany (1)Gil García, Isaí (1)Huatay Tejada, Yulissa Elizabeth (1)Paredes Pérez, Roel Alejandro (1)Romero Chuquital, Albert Eistein (1)Segura Chávez, James (1)Villanueva Mori, Felix Segundo (1)Subject
    Negocios, Administración (5)
    Calidad de servicio (2)Capacidad de respuesta (2)Clientes (2)Elementos tangibles (2)Fiabilidad (2)Seguridad y empatía (2)Aptitudes (1)Calidad de Atención (1)Clima organizacional (1)... View MoreDate Issued2019 (5)Has File(s)
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