Huamán Labán, Joyse BaldwinDett Cieza, Jhermeth Ashley2025-10-142025-10-142025-07-18https://hdl.handle.net/20.500.12840/9262El presente documento constituye el informe de suficiencia profesional, basado en la experiencia laboral de la autora en dos entornos: la Institución Educativa Adventista "Alto Mayo" y la empresa tecnológica PERCOM Perú En el ámbito educativo, se desempeñó como docente del área de computación, donde planificó el currículo anual, implementó y capacitó en el uso de la plataforma virtual E-Class School, y fomentó el desarrollo de habilidades tecnológicas en estudiantes de los niveles inicial, primaria y secundaria. En el ámbito empresarial, supervisó el área de soporte y mantenimiento técnico, optimizando procesos de diagnóstico, reparación y atención al cliente. Los principales logros incluyen la mejora significativa en las competencias digitales de los estudiantes, la eficientización de los servicios técnicos y la implementación de innovaciones como la asistencia remota. Se concluye que la integración de la tecnología es fundamental para el desarrollo educativo y la competitividad empresarial, recomendándose la actualización continua y la exploración de nuevas herramientas para ambos contextosapplication/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Soporte técnicoPlataforma virtual e-clasMantenimiento de equiposHabilidades digitalesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04