Cruz Mamani, WilsonCcama Itusaca, Jhyna ShadyGonzalo Yana, Cristhian Antony2025-08-272025-08-272025-03-19http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/9079En Perú, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) constituyen un pilar de la actividad económica, absorbiendo en torno al 50% de la fuerza de trabajo y aportando un 20% al producto interno bruto. Dentro de este contexto, se subraya el papel de un liderazgo transformacional eficaz como mecanismo decisivo para el mejoramiento del desempeño institucional. En consecuencia, el presente trabajo persigue como meta formal la construcción de un modelo predictivo en el que se postula la ambidestreza organizacional—comprendida en sus vertientes explorativa y explotativa—como mediador entre el liderazgo transformacional y el desempeño organizacional. Se adopta un enfoque cuantitativo, en función de un diseño correlacional y no experimental; la evaluación de las relaciones planteadas se realiza mediante ecuaciones estructurales. La población objeto de la investigación está constituida por 229 directivos de pequeñas empresas de la región de Puno, y los instrumentos, sometidos a procesos de validación y confiabilidad, cumplen criterios exigidos. Los datos evidencian que el liderazgo transformacional ejerce un efecto positivo y estadísticamente significativo sobre la ambidestreza explorativa (β = 0.82, p < 0.05) y sobre la ambidestreza explotativa (β = 0.80, p < 0.05). Además, la ambidestreza explorativa influye en el desempeño organizacional (β = 0.13, p < 0.05), mientras que la ambidestreza explotativa tiene un efecto aún mayor (β = 0.63, p < 0.05). Por lo tanto, el modelo posee el 57% de la variabilidad del desempeño organizacional. En conclusión, el liderazgo transformacional impulsa tanto la ambidestreza explorativa como la explotativa, lo que mejora significativamente el desempeño organizacional en PYMES. Este liderazgo es esencial para crear un entorno de innovación y adaptación que permita a las pequeñas empresas prosperar en un mercado competitivo.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessAmbidestreza organizacionalDesempeño organizacionalInnovaciónliderazgo transformacionalPequeñas y medianas empresasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04