Mamani Apaza, GuillermoHuanca López, Lizeth Geanina2019-01-172019-01-172018-11-23http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/918El objetivo de la investigación fue diseñar un modelo de evaluación de la capacidad de procesos de TI para el gobierno y gestión de tecnologías de información basado en las buenas prácticas de COBIT 5 para una universidad privada. La metodología utilizada consta de 4 etapas, las primeras 3 etapas tienen un resultado o entregable que forma parte del modelo propuesto, la última etapa consiste en la validación del modelo. El Modelo de Evaluación de la Capacidad de Procesos de TI propuesto consta de 3 Fases: la primera se en el alineamiento de la TI con la estrategia de la universidad, la Fase 2 identifica y describe los procesos de TI que generan valor a la universidad, y en la Fase 3 se evalúa la capacidad de los procesos de TI identificados. El modelo fue validado por juicio de expertos y aplicado al contexto de una universidad privada. Se concluye que el modelo propuesto es aplicable para el inicio del gobierno y gestión de TI adecuados en cualquier organización.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessGobierno de TIGestión de TICOBIT 5Modelo de evaluación de procesos - PAMinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04