Huamán Paco, NélidaQuispe Pariapaza, Jessica2025-11-182025-11-182025-11-09https://hdl.handle.net/20.500.12840/9397Realizo sus laborares en el área de Dirección Tecnología de la información de la Universidad Peruana Unión- Campus Juliaca se desempeña como responsable de asistente de Tecnología de la Información (TI). Orientadas al desarrollo de soluciones tecnológicas que brindan soporte a los sistemas de procesos académicos en la institución. Dicha área (DTI) es un área donde brinda diferentes servicios a los usuarios como académicos y no académicos, brinda el servicio de Red en todo el campus Juliaca, como también brinda mantenimiento a todos los equipos de la institución computadoras, impresoras, Tv, plotters. También brinda un servicio de atención a los estudiantes brindando sus cuentas académicas y correos institucionales para diferentes áreas y estudiantes. El rol que se desempeña es estratégico dentro de la organización de la universidad, está enfocada en el análisis, mantenimiento y mejora de sistemas vinculados a la gestión académica, con énfasis en el uso de bases de datos relacionales mediante el sistema de gestión MySQL. Se brinda apoyo con el soporte de los sistemas académicos de las diferentes plataformas como el Lamb academic, Lamb financial, Lamb tutoring, Lamb research, Lamb Strategy, Lamb Events. Contribuyendo al adecuado funcionamiento de dichas plataformas, se les brinda apoyo a las diferentes áreas de la institución, de la misma forma con los coordinadores, docentes y estudiantes contribuyendo a un adecuado desarrollo de los procesos académicos y teniendo una comunicación y asistencia con todo el entorno de la institución. Asimismo, participó activamente en todo el proceso de matrícula velando todo el proceso que se desarrolle correctamente, de la misma forma capacitando a los coordinadores, docentes, estudiantes el uso de dichas plataformas, Además se le brinda reportes que solicitan las diferentes áreas usando base de Datos MySQL.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessDirección Tecnología de la informaciónSistemas de procesos académicosAcadémicos y no académicosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04