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      Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de la Pollería Light Chicken de la ciudad de Tarapoto, 2018 

      Segura Chávez, James (Universidad Peruana Unión, 2019-08-09)
      El objetivo general de la investigación fue determinar la relación significativa entre calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la “Pollería Light Chicken” de la ciudad de Tarapoto, 2018. A través de este ...
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      Revisión Teórica de la calidad de servicio 

      Osorio Ricaldi, Lino; Perez Dolorier, Esteffani Christy (Universidad Peruana Unión, 2019-12-01)
      El presente artículo de revisión tiene como objetivo describir de manera conceptualizada la calidad de servicio, el tipo de investigación que se realizo es descriptiva, donde tenemos como variable predominante a la calidad ...
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      Calidad de servicio en la empresa Touch Screen Importaciones S.R.L. Ancash -2019 

      Sánchez Boñon, Merling Obed; Vega Asenjo, Agustina (Universidad Peruana Unión, 2019-12-01)
      El presente trabajo de investigación se ha elaborado con el objetivo de describir la calidad de servicio de la empresa Touch Screen Importaciones S.R.L. Ancash - 2019, considerando que la empresa se desarrolla en un mercado ...
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      Calidad de servicio y su relación con la fidelización de los clientes de la ferretería Acero Comercial S.R.L, Tarapoto, 2019 

      Villanueva Mori, Felix Segundo (Universidad Peruana Unión, 2019-09-18)
      El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre la calidad de servicio y la fidelización de los clientes de la ferretería Acero Comercial S.R.L, Tarapoto, 2019. Para esta investigación se tomó el análisis ...
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      Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Alpecorp S.A.,2018 

      Morocho Revolledo, Thalia Carolina (Universidad Peruana Unión, 2019-05-07)
      El objetivo de la investigación es determinar la relación que existe entre calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Alpecorp SA. 2018. Estudio de tipo correlacional, de diseño no experimental y de corte ...
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      La calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la municipalidad de Villa El Salvador – Lima, 2019 

      Mamani Avendaño, Delsy Galed (Universidad Peruana Unión, 2019-08-15)
      La investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad de Villa El Salvador – Lima, 2019. El tipo de estudio es descriptivo, ...

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      AuthorMamani Avendaño, Delsy Galed (1)Morocho Revolledo, Thalia Carolina (1)Osorio Ricaldi, Lino (1)Perez Dolorier, Esteffani Christy (1)Segura Chávez, James (1)Sánchez Boñon, Merling Obed (1)Vega Asenjo, Agustina (1)Villanueva Mori, Felix Segundo (1)SubjectCalidad de servicio (6)
      Elementos tangibles (6)
      https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (6)
      Fiabilidad (5)Capacidad de respuesta (4)Seguridad (4)Empatía (2)Satisfacción del cliente (2)Seguridad y empatía (2)Clientes (1)... View MoreDate Issued
      2019 (6)
      Has File(s)
      Yes (6)

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