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    Item type:Ítem,
    El mentoring y las competencias laborales de los trabajadores en el sistema financiero en la región Cusco
    (Universidad Peruana Unión, 2026-10-07)
    Apaza Condori, Kathya Beatriz
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    Ramos Cabrera, Cris Indira
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    Nuñez Navarro, Brenda
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    Choque Pilco, Ruth Gladys
    El sistema financiero de la región Cusco pierde conocimiento con cada trabajador que deja su puesto. Una parte de ese conocimiento, como evaluar créditos en economías informales, se aprende junto a colegas con más experiencia y no en manuales. Este estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del mentoring en las competencias laborales de los trabajadores de ese sistema. Con un diseño no experimental, transversal y explicativo, se encuestó a 221 trabajadores de cajas municipales, bancos, cooperativas de ahorro y crédito y financieras, seleccionados por conveniencia. Los datos se analizaron con un modelo de ecuaciones estructurales estimado por máxima verosimilitud. Los instrumentos alcanzaron una consistencia interna de α = .94 (mentoring) y α = .92 (competencias laborales), y las cuatro dimensiones del mentoring cargaron sobre un mismo factor con valores entre .87 y .91. El mentoring tuvo un efecto positivo sobre las competencias laborales (β = .37) y explicó el 14 % de su varianza, con un ajuste adecuado del modelo (CFI = .996; TLI = .992; RMSEA = .056; SRMR = .017). Se concluye que el mentoring contribuye al desarrollo de competencias, aunque con un efecto moderado que aconseja combinarlo con la capacitación técnica. El diseño transversal, la medición por autoinforme y el predominio de cajas municipales (67.4 % de la muestra) impiden establecer causalidad y limitan la generalización de los resultados.
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    Item type:Ítem,
    Aplicación de inteligencia de negocios para el control de gestión en una ONG de microfinanzas: estudio de caso exploratorio, 2019-2024
    (Universidad Peruana Unión, 2026-10-27)
    Ruiz Nazar, Hori Franky
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    Toyohama Pocco, Gladys
    El objetivo del estudio fue desarrollar una solución de inteligencia de negocios mediante Power BI para integrar y visualizar información relevante para el control de gestión de una ONG de microfinanzas del Perú. Se realizó una investigación cuantitativa, aplicada y exploratorio-descriptiva, mediante un estudio de caso no experimental y longitudinal retrospectivo. Se analizaron registros financieros y operativos de nueve sedes durante 2019–2024, organizados por periodo, territorio y producto. Como resultado, se desarrollaron siete dashboards para examinar el desempeño financiero, las diferencias entre sedes y el comportamiento de los productos. En 2024, la organización registró S/108,04 millones en colocaciones, S/14,68 millones en ingresos, una morosidad de 0,27 % y una sostenibilidad financiera de 109 %. La solución permitió organizar información previamente dispersa y proporcionó una estructura visual para comparar periodos, sedes y productos. Se concluye que su principal aporte radica en facilitar el seguimiento de indicadores y apoyar el control de gestión, sin atribuir efectos causales sobre el desempeño financiero.
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    Item type:Ítem,
    Calidad de Atención de Enfermería y Satisfacción de los Familiares de Pacientes Críticos de un hospital nacional de Huancayo 2026
    (Universidad Peruana Unión, 2026-11-02)
    Carmen Luz, Canto Medina
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    Ramirez Chavez, Nilda
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    Ricalde Castillo, Yanela Karoly
    La calidad de la atención de enfermería será entendida como la capacidad del personal de enfermería para responder de manera oportuna, segura y humanizada a las necesidades y expectativas de los usuarios y de sus familiares durante su permanencia en los establecimientos de salud. En ese sentido, el estudio tendrá como objetivo determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción de los familiares de los pacientes hospitalizados en la Unidad de Cuidados Intensivos de un Hospital Nacional de Huancayo durante el año 2026. Asimismo, la investigación se desarrollará mediante el método hipotético-deductivo, bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y con un diseño no experimental, transversal y correlacional. La población estará conformada por 50 familiares de pacientes hospitalizados en la Unidad de Cuidados Intensivos. Debido al tamaño accesible de la población, se empleará una muestra censal, por lo que se incluirá a la totalidad de los participantes que cumplan con los criterios establecidos. Para la recolección de los datos se aplicarán dos instrumentos. El primero estará orientado a medir la calidad de atención de enfermería y estará compuesto por 14 ítems; mientras que el segundo evaluará la satisfacción de los familiares mediante 10 ítems. Ambos cuestionarios contarán con evidencias de validez y confiabilidad. El instrumento correspondiente a la variable calidad de atención de enfermería presentará un coeficiente KR-20 de 0,88, mientras que el cuestionario de satisfacción de los familiares alcanzará un coeficiente KR-20 de 0,82, valores que evidenciarán una adecuada consistencia interna. Finalmente, la recolección de los datos se realizará durante los meses de enero y febrero de 2026, previa autorización de la institución de salud y aceptación voluntaria de los participantes mediante la firma del consentimiento informado.
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    Item type:Ítem,
    Conocimiento y aplicación de las medidas de bioseguridad del personal de enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos en un hospital de Arequipa, 2026
    (Universidad Peruana Unión. Unidad de Posgrado de Ciencias de la Salud, 2026-10-28)
    Umire Huarca, Yaned
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    León Castro, Delia Luz
    La presente investigación tiene como título “Conocimiento y aplicación de las medidas de bioseguridad del personal de enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos en un hospital de Arequipa, 2026”, con el objetivo de determinar la relación entre el conocimiento y la aplicación de las medidas de bioseguridad. Metodológicamente, corresponde a una investigación de enfoque cuantitativo, de alcance correlacional, con diseño no experimental y corte transversal. La población y la muestra estarán conformadas por 30 profesionales de enfermería que laboran en la Unidad de Cuidados Intensivos, seleccionados mediante un muestreo censal no probabilístico. Para la recolección de datos se emplearán la técnica de la encuesta y la observación, utilizando como instrumentos un cuestionario para evaluar el conocimiento sobre medidas de bioseguridad y una guía de observación para valorar su aplicación. Ambos instrumentos fueron sometidos a un proceso de validación por juicio de cinco expertos, obteniéndose valores de V de Aiken superiores a 0,90, lo que evidencia una adecuada validez de contenido. Asimismo, la confiabilidad fue determinada mediante el coeficiente Kuder-Richardson 20 (KR-20), alcanzándose un valor de 0,939 para el cuestionario de conocimiento y de 0,767 para la guía de observación, considerados adecuada para su aplicación. El procesamiento de los datos se realizará utilizando Microsoft Excel y el software estadístico SPSS versión 27, mientras que el análisis inferencial se efectuará mediante la prueba de Chi-cuadrado de independencia (χ²), con un nivel de significancia de 0,05.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    Proceso de enfermería a paciente postoperado de laparotomía, lavado de cavidad por obstrucción intestinal y shock séptico de la Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos de un hospital de Lima, 2022
    (Universidad Peruana Unión, 2026-10-29)
    Nazario Ochoa, Shirley Katherine
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    León Castro, Delia Luz
    La oclusión intestinal constituye un cuadro clínico severo caracterizado por la interrupción del tránsito intestinal, siendo este el motivo principal de su admisión hospitalaria. Se planteó como propósito aplicar el proceso de enfermería en esta paciente pediátrica posquirúrgica. El objetivo fue identificar los problemas de enfermería para realizar la correcta planificación de las intervenciones en un paciente pediátrico crítico postoperado por obstrucción intestinal. La investigación adoptó un diseño cualitativo mediante estudio de caso único, utilizando como metodología el proceso de enfermería. Durante la fase de valoración se empleó el modelo de los 11 patrones funcionales propuesto por Marjory Gordon. Para la formulación diagnóstica se utilizó la taxonomía NANDA-I, determinándose nueve problemas de enfermería, entre los cuales se priorizaron: Deterioro de la ventilación espontánea, hipotermia y deterioro de la integridad tisular. La fase de planificación integró las taxonomías NOC y NIC para establecer objetivos e intervenciones. Las acciones de enfermería se implementaron durante la etapa de ejecución, mientras que la evaluación final se realizó comparando las puntuaciones iniciales con las obtenidas al término de la intervención. Los hallazgos evidenciaron una puntuación final de 4 con una variación de 2 puntos. Como conclusión, la implementación sistemática del proceso de enfermería facilitó la provisión de asistencia sanitaria de alta calidad a la paciente pediátrica.