Quispe Zapana, Deysi Ludesmin (Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-12-04)
Tras el bosquejo y valoración bibliográfica de diversas literaturas comprendidas entre los años 2015 - 2020, se determina el cliente incógnito impulsa a mejorar la calidad de servicio puesto que es el principal diferenciador ...