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      Implementación estratégica basada en CRM para la eficiencia en los procesos de Marketing y Admisión del Colegio Unión 

      Terán Suárez, Mariela Victoria (Universidad Peruana Unión, 2015-10-05)
      El presente trabajo propone una solución estratégica basada en CRM (Customer Relationship Management.) para la eficiencia en los procesos de Admisión y Marketing del Colegio Unión, Centro de Aplicación de la Universidad ...
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      Propuesta de modelo de Gestión del Conocimiento de la Biblioteca de la Infraestructura de las Tecnologías de Información V3 bajo la metodología BPM para la mejora de los servicios de Tecnologías de Información de la Universidad Peruana Unión Filial Tarapoto 

      Ramírez Pezo, Yngue Elízabeth (Universidad Peruana Unión, 2014-11-01)
      El entorno dinámico de hoy en día permite que las empresas tengan oportunidades beneficiosas en diferentes mercados. Este escenario genera conocimiento a través de los procesos de aprendizaje que surgen de la experimentación. ...
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      Modelo Sistémico de Mejora Continua para la optimización de procesos comerciales en empresas de telecomunicaciones: caso Grupo Visión Perú. 

      Illescas Meza, Ricardo Jhunior (Universidad Peruana Unión, 2016-11-29)
      El escenario actual para las empresas de telecomunicaciones peruanas se torna cambiante en el sentido comercial, según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OPSITEL), indica que existe un mayor ...

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      AuthorIllescas Meza, Ricardo Jhunior (1)Ramírez Pezo, Yngue Elízabeth (1)Terán Suárez, Mariela Victoria (1)Subject
      https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (3)
      Procesos (3)
      Captación cliente (1)CRM (1)ITIL (1)Knowledge management (1)Metodología de Sistemas Blandos (1)Modelo de Mejora Continua (1)Satisfacción (1)Universidades (1)... View MoreDate Issued2014 (1)2015 (1)2016 (1)Has File(s)Yes (3)

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