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| https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (3) |
| ITIL (3) |
| Gestión de activos (1) |
| ITSM (1) |
| Knowledge management (1) |
| Proceso de control (1) |
| Proceso de Gestión de Problemas (1) |
| Procesos (1) |
| Procesos de Gestión de Incidencias (1) |
| Universidades (1) |