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Calidad de servicio (4) |
Elementos tangibles (4) |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (4) |
Seguridad (4) |
Fiabilidad (3) |
Capacidad de respuesta (2) |
Empatía (2) |
Confiabilidad (1) |
Empatia (1) |
Instalaciones físicas (1) |