Listar 3. Licenciatura por autor "Guillen Lopez, Kelita"
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Calidad de Servicio y Fidelización del Cliente: Un estudio en un Minimarket de la región San Martín - Perú
Pinedo Flores, Max; Gallardo Bernales, Gina Katherin (Universidad Peruana UniónPE, 2023-12-11)La calidad de servicio se refiere a la capacidad de una organización para satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes, en cuanto a la fidelidad del cliente se refiere a la lealtad y compromiso del cliente ... -
Clima y rendimiento laboral servidores asistenciales en clínicas privadas
Ruiz Vela, Belinda Madelein; Ruiz Vela, Freddy Roland (Universidad Peruana UniónPE, 2022-10-21)Esta investigación ha tenido como objetivo principal determinar la relación entre el clima y el rendimiento laboral en colaboradores asistenciales de dos clínicas privadas de la Provincia de San Martín en el Perú; la ... -
Competencias digitales y desempeño docente del nivel primario y secundario del distrito de Puerto Bermúdez-Pasco, 2021
Pascual Mariño, Jai Jarlin; Tuesta Pinedo, Katherine Solange (Universidad Peruana UniónPE, 2022-06-20)El objetivo de esta investigación fue determinar la relación que existe entre competencias digitales y el desempeño en los docentes del distrito de Puerto Bermúdez-Pasco, para llevar a cabo esta investigación se hizo uso ... -
Comunicación organizacional interna y trabajo en equipo una entidad administradora de servicios de salud
Ayachi Paredes, Milagros; Gonzales Garcia, Keli (Universidad Peruana UniónPE, 2023-10-02)La comunicación organizacional interna propicia integración de las personas inmersas en las organizaciones también genera eficiencia en el desarrollo de las actividades, de la misma manera puede ayudar a aumentar el trabajo ... -
Empowerment y su relación con el compromiso organizacional en los colaboradores de la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad del Oriente S.A
Arevalo Uriarte, Franklin; Rodríguez Acebedo, Kerin Vasti (Universidad Peruana UniónPE, 2022-07-14)Objetivo: Determinar la relación que existe entre el Empowerment y compromiso organizacional en los colaboradores de la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad del Oriente S.A. Método: Se desarrolló una ... -
Influencia del capital intelectual en el desempeño organizacional de las entidades financieras
Ramos Saucedo, Jenny; Sanchez Terrones, Gaby Paola (Universidad Peruana UniónPE, 2022-08-29)El objetivo de este estudio fue examinar la influencia del capital intelectual en el desempeño organizacional de los colaboradores de las instituciones financieras de la Región San Martín- Perú. El estudio es de enfoque ...