Administración y Negocios Internacionales
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Recent Submissions
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Evaluación de la calidad de servicio: caso de la sucursal oficina 0233 BBVA PERU -Pucallpa, 2020
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-12-02)El principal objetivo de este estudio fue evaluar el nivel de la calidad de servicio al cliente del BBVA Perú-Sucursal Pucallpa-Ucayali, para lograrlo se trabajó con un estudio de diseño transeccional y descriptivo puro, ... -
El marketing digital y su influencia en el posicionamiento de marca de la empresa de transportes Juliaca -Puno, caso: Virgen de Fátima, 2020
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-11-06)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la influencia del marketing digital en el posicionamiento de marca, la metodología aplicada en la investigación fue en un enfoque cuantitativa de tipo ... -
Calidad de servicio y fidelidad del cliente en el restaurante brostería “Piqueos Chiquen” de la ciudad de Tacna periodo 2018
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-11-10)La presente investigación tuvo como propósito general determinar la relación existente entre la calidad de servicios y la fidelidad del cliente del Restaurant Brostería “Piqueos Chiquen” de la ciudad de Tacna en el periodo ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de los locales Fast Food del Mall Aventura Santa Anita, 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2019-12-16)El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre la calidad de ser-vicio y satisfacción del cliente de los locales Fast Food del Mall Aventura Santa Anita, 2019. El tipo de estudio fue de enfoque ... -
Motivación laboral y factores de productividad en los trabajadores del área comercial del BBVA oficina Pucallpa, 2020
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-11-03)El estudio de la motivación laboral constituye una herramienta importante para que una empresa logre sus objetivos, así como incrementar su productividad. El estudio tiene como objetivo determinar la relación entre motivación ... -
Síndrome de Burnout y satisfacción laboral: Caso de la empresa municipal de agua, EMAQ
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-11-16)La presente investigación tiene como objetivo; determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del personal de la empresa municipal de agua EMAQ. De enfoque cuantitativo, estudio de diseño ... -
Factores motivacionales y estructura organizacional: caso de la empresa Don José Representaciones S.R.L
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-11-16)En la actualidad las empresas juegan un papel importante en el desarrollo de cada país, según los hallazgos bibliográficos, los factores motivacionales ayudan con el aumento de la productividad; sin embargo, la estructura ... -
Seguridad y salud ocupacional en relación al estrés laboral: caso de la empresa MAFER S.A.C
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-11-16)Esta investigación determina la relación entre seguridad y salud ocupacional con estrés laboral de técnicos electricistas y sus apoyos en una empresa de servicios Cusco. La recolección de datos se realizó en plena emergencia ... -
Gestion de Talento Humano y Clima Laboral en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo Ucayali – 2020
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-10-13)La investigación tiene como objetivo general determinar la relación de gestión del talento humano y clima laboral, en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali – 2020. El presente estudio se desarrolló ... -
Riesgo ocupacional y calidad de vida laboral en las boticas del Distrito de Santiago - Cusco, 2020
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-12-16)La calidad de vida laboral integra fenómenos que surgen en la interacción de una persona y el entorno en el que trabaja. La calidad de vida laboral puede ser influenciada por cambios en el entorno laboral como son los ... -
Calidad del servicio delivery relacionado a la satisfacción: caso de una empresa comercial
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-11-10)La gestión de la calidad del servicio es uno de los resultados más relevantes de todas las actividades de servicio, considerándose como un factor clave sobre su diseño y ejecución de forma correcta conduciendo a la ... -
Competencias laborales y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Shanusi S.A, 2020
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-07-23)La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre las competencias laborales y desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Shanusi S.A, 2020. Para el desarrollo de este estudio ... -
La calidad del servicio y la lealtad del estudiante, de la Escuela Profesional de Administración en una universidad privada de lima, 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-09-15)El objetivo central de esta investigación es determinar la relación de la calidad de servicio y lealtad del estudiante de la escuela profesional de una universidad privada de Lima, 2019. El tipo de investigación fue ... -
Calidad de servicio educativo universitario y la satisfacción estudiantil del Programa de Educación Superior a Distancia de la Universidad Peruana Unión, en Lima, Juliaca y Tarapoto, 2017
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-03-09)El presente estudio lleva como objetivo establecer la relación entre la calidad del servicio educativo universitario y la satisfacción estudiantil. Las unidades de análisis fueron los estudiantes de las carreras de ... -
El marketing mix y su relación en el posicionamiento de marca de la Empresa Manufacturera Textil Inversiones Ulloa SAC., Lima - 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-07-14)La presente investigación se ha trazado como objetivo general, el cual es determinar si el marketing mix se relaciona con el posicionamiento de marca de la Empresa Manufacturera Textil Inversiones Ulloa SAC. Lima, 2019 del ... -
Motivación laboral y compromiso organizacional en los colaboradores de una clínica particular - Lima 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-02-26)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la motivación laboral y el compromiso organizacional en los colaboradores del departamento de operaciones de una clínica particular, 2019. ... -
Imagen de la Universidad Peruana Unión y su influencia en la lealtad de los alumnos del cuarto y quinto año de la Facultad de Ciencias Empresariales, Escuela Profesional de Administración y Negocios Internacionales Lima, 2017
(Universidad Peruana UniónPE, 2018-12-28)El objetivo de la investigación es Explicar en qué medida la imagen de la Universidad Peruana Unión tiene influencia en la lealtad de los alumnos del cuarto y quinto año de la Facultad Ciencias Empresariales Escuela ... -
Gestión administrativa y productividad laboral de los colaboradores en la Municipalidad Distrital de Vilquechico del departamento de Puno, 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-05-27)La presente investigación que titula “Gestión administrativa y productividad laboral de los colaboradores en la Municipalidad Distrital de Vilquechico del departamento de Puno, 2019” en ella se plantea el objetivo de ... -
La gestión del talento humano y el desempeño laboral de la empresa Servicios & Negocios AWR S.A.C., Huanchaco, 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2020-02-26)El objetivo de esta investigación fue determinar de qué manera la gestión del talento humano tiene relación en el desempeño laboral de la empresa Servicios & Negocios AWR S.A.C. Huanchaco – 2018. La metodología fue descriptiva ... -
Influencia de la motivación sobre el desempeño laboral en colaboradores del Banco de Crédito del Perú BCP - Juliaca 2019
(Universidad Peruana UniónPE, 2019-12-11)La finalidad de esta investigación es reconocer en qué medida la motivación influye en el desempeño laboral de los colaboradores del Banco de Crédito del Perú de la agencia central de la ciudad de Juliaca 2019. Está ...
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