Factores que contribuyen en la pérdida de información en las organizaciones

Abstract

Resguardar la información es garantizar su integridad, confidencialidad y disponibilidad, pero en algunos casos estás características se ven comprometidas. El objetivo de la revisión fue identificar los factores que contribuyen a la pérdida de información en las organizaciones. Para su desarrollo, se realizó una búsqueda de artículos científicos publicados en revistas indexadas a base de datos como Latindex, Scielo, Ebsco y Scopus entre los años 2016 al 2020. La revisión permitió identificar factores tales como los recursos humanos dados por empleados, ex empleados y personas ajenas a la organización, los cuales causan un alto impacto dentro de las organizaciones; además del factor presupuesto, pues las limitaciones presupuestales impiden implantar medidas de resguardo efectivas, por lo que se hace difícil de poder solucionar; también está el factor conocimiento, ya que un personal poco capacitado en temas de seguridad de la información altera el riesgo a que la información sea manipulada en cualquier momento; así mismo, entre los factores identificados están los desastres naturales y los agentes maliciosos, que dada la complejidad y magnitud de ocurrencia producen un alto impacto. Se concluyó que estos factores afectan la imagen y la estabilidad de la organización, causando pérdidas económicas y de información, que en muchos de los casos se pueden ver obligadas a cerrar sus operaciones.