Nivel de empatía en enfermeros del servicio de gineco obstetricia de un Hospital nacional del Callao, 2023

Abstract

La atención sanitaria debe enfocarse en la humanización. Para los profesionales de enfermería, en la humanización en el cuidado del paciente es importante la empatía, facilita una conexión interpersonal significativa durante el proceso de atención, fortaleciendo la relación entre enfermeros y pacientes en el cuidado de la salud. Por ello el objetivo es determinar los niveles de empatía del profesional en enfermería en el servicio de gineco obstetricia de un Hospital nacional del Callao 2023. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, correlacional, de corte transversal de diseño no experimental. La población conformada por 35 enfermeras que laboran en el servicio de hospitalización de gineco-obstetricia de un hospital nacional del callao. Se aplicó e1 instrumento de “Escala de Empatía Médica de Jefferson” que consta de 3 dimensiones y 20 ítems: toma de perspectiva, cuidado con comprensión y capacidad de ponerse en el lugar del paciente, con respuestas tipo Likert; se validó el instrumento de medición por 5 expertos y se midió la fiabilidad aplicando la prueba de medición de la consistencia de las puntuaciones obteniendo una confiabilidad aceptable de 0,807 a través del Alfa Cronbach.