Browsing by Author "Mathews Paredes, Julio Cesar"

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    Evaluación del crédito y su incidencia en el índice de morosidad de Mi Banco – Banco de la Microempresa S. A. Agencia Juli del periodo 2015
    (Universidad Peruana Unión, 2018-06-08) Ticona Maquera, Edith Yeny; Mathews Paredes, Julio Cesar
    La investigación es denominada: “Evaluación del crédito y su incidencia en el índice de morosidad de Mi Banco – Banco de la Microempresa S. A. Agencia Juli del período 2015”. El objetivo general de la investigación es evaluar la incidencia de la evaluación de crédito en el índice de morosidad. Los objetivos específicos son: determinar la incidencia de la evaluación de crédito en la cartera morosa y en la cartera vencida. El enfoque investigativo es cuantitativo, de alcance correlacional, con diseño no experimental, de corte transversal, con una muestra de 13 funcionarios que laboran en la institución a partir de encuestas. La información tabulada mostró resultados en el coeficiente de correlación de Pearson indirecta entre la variable cartera morosa y la evaluación de crédito, así como la evaluación de crédito mostró resultados de relación indirecta entre la variable cartera vencida, en ambas estimaciones los resultados fueron altamente significativos. A mayor evaluación de crédito, existirán mayores posibilidades de reducir la cartera morosa y vencida de Mi Banco.
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    Responsabilidad social, ética empresarial y amor a la marca como predictores de la lealtad: Una percepción del usuario de instituciones sin fines de lucro
    (Universidad Peruana Unión, 2023-08-31) Moncada López, Jorge Joel; Mathews Paredes, Samuel Stanley; Mathews Paredes, Julio Cesar; Millones Liza, Dany Yudet
    La lealtad es un tema muy estudiado y se ha demostrado que tiene un alto impacto en el cumplimiento de los objetivos institucionales. De esta forma, se han examinado algunos de los factores que pueden predecir la fidelidad de los usuarios. En este contexto, se ha realizado un estudio dentro de las instituciones denominadas tercer sector, obteniendo la participación de 501 encuestados entre peruanos y uruguayos, los resultados muestran que un adecuado ajuste del modelo que sustenta la teoría que especifica que la responsabilidad social, la ética empresarial y el amor por la marca predicen la lealtad del usuario. Estos hallazgos son de suma importancia para las instituciones referidas, ya que aquí se encuentra una de las alternativas para fidelizar a los usuarios.