Browsing by Author "Valderrama Mayorca, Eli Jatniel"

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    Estrés laboral en las organizaciones del sector salud en Perú: Una revisión teórica
    (Universidad Peruana Unión, 2020-12-20) Valderrama Mayorca, Eli Jatniel; Polino Livias, Ytala Beatriz; Huapaya Flores, Guido Angelo
    El objetivo principal de este artículo de revisión teórica es analizar el estrés laboral en los sectores dedicados a la salud en Perú. Se observa que 44,1 % de los médicos y las enfermeras sufren el mismo síndrome, como reflejan los datos publicados por la Fundación Europea para el Desarrollo de las Condiciones de Trabajo (Gil, 2009), así mismo, el Ministerio de Trabajo de Colombia (2013) da un informe muy interesante con respecto a sus trabajadores de salud, afirma que el 60% de su personal asistencia en el sector salud trabaja en turnos diarios de entre 9 y 12 horas, enfrentándose a situaciones en donde está en juego la salud de una persona y su propia vida. En el Perú el personal de salud se ha visto afectado por el estrés más aún con la coyuntura actual, es por eso que MINSA realizó una guía técnica para prevención en la salud mental, mediante las intervenciones psicoterapéuticas y la continuación de mejora. Se llegó a la conclusión que el estrés cumple un papel importante en la reducción de la calidad en la atención de los pacientes: Es importante mejorar las políticas aplicables de manera global dadas por los organismos estatales competentes en velar la salud mental de los trabajadores del sector salud puedan ser punto de inicio para mejorar las políticas de las organizaciones privadas y públicas dando una mejora significativa en la reducción del estrés laboral.
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    Motivación y desempeño laboral en los colaboradores de una Institución Financiera de Lima, 2023
    (Universidad Peruana Unión, 2025-08-21) Socualaya Anaya, Elizabeth Rosario; Valderrama Mayorca, Eli Jatniel; Pilloca Moyna, Ruth Edelmira
    El propósito del estudio fue observar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de una institución financiera en Lima durante el año 2023. La metodología se empleó bajo el marco cuantitativo con un diseño descriptivo correlacional, utilizando un muestreo probabilístico aleatorio que seleccionó una muestra de 270 colaboradores de una población total de 1,520. Se aplicó un cuestionario estructurado, y se verificó la confiabilidad de las variables mediante el alfa de Cronbach, obteniendo valores de 0.924 para motivación y 0.901 para desempeño laboral. Los resultados estadísticos mostraron un coeficiente de correlación de Spearman de 0.951 y un valor p < .001, lo que permitió rechazar la hipótesis nula y consumar que la teoría bifactorial de la motivación tiene una relación significativa en el desempeño laboral dentro de la institución financiera. Con base en estos hallazgos, se recomienda que las áreas de jefatura implementen programas innovadores de motivación para los colaboradores, lo cual no solo beneficiaría a los trabajadores, sino que también fortalecería la relación entre motivación y desempeño, traduciéndose en un mejor rendimiento laboral.