Control interno – COSO III y gestión administrativa en las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento de la región

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el Control Interno COSO III y la Gestión Administrativa en las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento de la región Puno, en el año 2017. Corresponde al enfoque de investigación cuantitativa; tipo de investigación básica; diseño descriptivo – correlacional, de corte transversal. Se trabajó con una muestra censal, conformada por 105 trabajadores sin contar con el área operacional - técnica, y cinco gerentes generales. Los datos se obtuvieron mediante la aplicación de las técnicas de encuesta, siendo el instrumento el cuestionario de control interno y gestión administrativa para los trabajadores; y entrevista aplicado a los gerentes generales de cada Entidad. Para la interpretación estadística se utilizó el Coeficiente de Correlación de Pearson y Chi- Cuadrado. Los resultados indican que el control interno tiene relación significativa con la gestión administrativa, y al cierre de del 2018 cuatro Empresas se encuentran en la Etapa I de implementación de control interno y solo uno se encuentra en la etapa II de la RC 001-2017-CG por lo que no se ha implementado el control interno en las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento de la región Puno.