• La calidad de servicio desde un punto de vista teórico 

      Orosco Florian, Antonio Giampiere; Huaman Vargas, Jhosselyn Celeste (Universidad Peruana UniónPE, 2021-07-13)
      El propósito de esta investigación es desarrollar los aspectos teóricos de la calidad del servicio, a través de sus orígenes, fundamento teórico y conceptualizaciones de cada dimensión. El método de este proceso se realizó ...
    • La percepción de la justicia organizacional en los docentes de una universidad privada, 2020 

      Alvarez Portal, Jhonatan Jim Adolfo; Alarcon Maravi, Karen Noemi (Universidad Peruana UniónPEPE, 2020-07-21)
      El objetivo de este trabajo es determinar el nivel de percepción de la justicia organizacional en los docentes de una universidad privada. El estudio es de nivel descriptivo de diseño no experimental y de corte transversal. ...