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Mostrando ítems 101-107 de 107
Calidad de servicio al cliente en las organizaciones educativas
(Universidad Peruana Unión, 2020-12-20)
El objetivo del presente estudio fue analizar el desarrollo teórico de la calidad del servicio al cliente en las organizaciones educativas. La calidad de servicio es vital en la vinculación y fidelización del cliente que ...
Gestión administrativa en las Municipalidades Distritales de Ocongate y Ccatcca - Cusco, 2019
(Universidad Peruana Unión, 2020-12-16)
El presente artículo tiene por objetivo determinar las diferencias de gestión administrativa de las municipalidades distritales de Ocongate y Ccatcca – Cusco, 2019. Para el estudio de la investigación se utilizó el diseño ...
La satisfacción laboral en los “Millennials” y generación “X”
(Universidad Peruana Unión, 2020-12-20)
El presente estudio describe la importancia de un análisis comparativo, desde un abordaje de revisión teórica. La comparativa teórica de la satisfacción laboral en la organizaciones en dos grupos generacionales los Millennials ...
La percepción de la justicia organizacional en los docentes de una universidad privada, 2020
(Universidad Peruana Unión, 2020-07-21)
El objetivo de este trabajo es determinar el nivel de percepción de la justicia organizacional en los docentes de una universidad privada. El estudio es de nivel descriptivo de diseño no experimental y de corte transversal. ...
Teorías conceptuales de satisfacción laboral
(Universidad Peruana Unión, 2020-12-23)
El objetivo de la presente reúne la información de las investigaciones realizadas durante la década 2000-2010 para enunciar las razones necesarias y suficientes para una teoría actual e integradora de la Satisfacción ...
Una revisión teórica sobre la adopción del comercio electrónico
(Universidad Peruana Unión, 2020-07-21)
El propósito de este trabajo es presentar un breve acercamiento teórico de la adopción del comercio electrónico. Este conceptualmente se desplazó de una noción de estrategia de rentabilidad para las empresas que brindan ...
Validación del instrumento CO (Compromiso Organizacional) en docentes de instituciones privadas del distrito de Lurigancho, Lima, 2020
(Universidad Peruana Unión, 2020-07-21)
El objetivo de este trabajo de investigación es evaluar la consistencia interna y confiabilidad del instrumento CO de compromiso organizacional mediante un análisis exploratorio. El instrumento creado por Meyer, Allen, & ...