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dc.contributor.advisorTroya Palomino, David
dc.contributor.authorRuiz Medina, Mariuccia Shirley
dc.contributor.authorSantos Pérez, Flor Guadalupe
dc.date.accessioned2019-12-03T16:27:28Z
dc.date.available2019-12-03T16:27:28Z
dc.date.issued2019-12-01
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12840/2261
dc.description.abstractEl desarrollo de esta investigación buscó determinar la relación que existe entre el compromiso laboral y el desempeño laboral en colaboradores de la Financiera CrediScotia oficina Tarapoto, año 2019. Se utilizó una metodología de tipo de investigación correlacional y de enfoque cuantitativo, el diseño no experimental – transaccional. Se utilizó el instrumento para la variable Compromiso laboral CL el instrumento fue creado por y validado por Meyer y Allen (1997) y para la variable Desempeño laboral DL fue creado y validado por Guerrero (2014). Las variables se calificaron en una escala del 1 al 5, siendo el número 1 (totalmente en desacuerdo) y el número 5 (totalmente de acuerdo). Los instrumentos fueron consultados y validados por tres expertos y se comprobó la fiabilidad a través del Alfa de Cronbach aplicado a las variables estudiadas, cuyo resultado y valor del coeficiente para la variable compromiso organizacional de 0.835 y desempeño laboral es de 0.789, por lo que confirma la confiabilidad de las escalas. Los resultados obtenidos mediante la correlación de Pearson; muestra que si existe relación significativa (Pearson = 0,487**; p = 0, 000) de las variables estudiadas. En conclusión, existe relación significativa entre el compromiso laboral y desempeño laboral en los colaboradores de la Financiera CrediScotia oficina Tarapoto, año 2019. Las estrategias que se implementen o promuevan en la organización por mejorar el compromiso laboral favorecerán positivamente al desempeño laboral.en_ES
dc.description.uriTrabajo de investigaciónen_ES
dc.formatapplication/pdfen_ES
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Peruana Uniónen_ES
dc.rightsAttribution 3.0 Spain*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/*
dc.sourceUniversidad Peruana Uniónen_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UPEUen_ES
dc.subjectCompromiso laboralen_ES
dc.subjectDesempeño laboralen_ES
dc.titleCompromiso laboral y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores de la Financiera Crediscotia oficina Tarapoto, año 2019en_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_ES
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionalesen_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresarialesen_ES
thesis.degree.levelBachilleren_ES
thesis.degree.nameBachiller en Administración y Negocios Internacionalesen_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.description.sedeTARAPOTOen_ES
dc.description.escuelaEscuela Profesional de Administraciónen_ES
dc.description.lineadeinvestigacionComportamiento organizacionalen_ES
dc.publisher.countryPE


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