Análisis de la gestión de compras en Empresas Multiservicios de Ucayali, 2019

Abstract

En la actualidad, las empresas por más grandes, medianas o pequeñas que fueran, siempre se destaran en algo, sus procesos de compras y el análisis de sus elementos que con llevan a una buena gestión, busca mejorar su satisfacción como empresa y la de los clientes. Buscando el mejor análisis y procesos que predominante a tener una buena gestión de compras buscamos medir e indagar y luego enlazar la realidad con nuestras herramientas y relacionar con nuestras dimensiones a fin de conocer y mejorar la asociación de teorías y la práctica cotidiana de la empresa. En este proyecto y trabajo de investigación, el objetivo general se plantea de este modo: ¿Cuál es el nivel de la gestión de compras en empresas multiservicios de Ucayali, 2019? La que es tratada mediante el tipo de estudio no experimental, diseño de investigación cuantitativo y descriptivo, con una población de 2 empresas multiservicios de Ucayali 2019, dedicadas a la compra y venta de artículos del hogar, cuya muestra de 50 trabajadores del área de compras donde:19 mujeres y 31 varones; el instrumento que se utilizó para la recolección de la información fue un cuestionario de 35 preguntas aplicadas según la necesidad de estudio a medir relacionadas con las dimensiones. En cuanto a los instrumentos y modelo, se tomó para la variable gestión de compras, se basó en Cabrera 2017, Universidad Cesar Vallejo; Escala ordinal de Likert; confiabilidad Alpha de Cronbach de 0.798. En la investigación se utilizó la prueba de Kruskal-Wallis para contrastar las hipótesis, prueba estadística que permite comparar las varianzas de las dos muestras de cada empresa de multiservicios en Ucayali.