Estilos de afrontamiento al estrés y síndrome de burnout en una dependencia de la Policía Nacional del Perú de Lima, 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo establecer si existe relación significativa entre los estilos de afrontamiento al estrés y el síndrome de burnout en una dependencia de la Policía Nacional del Perú de Lima. Se contó con 150 participantes a quienes se les aplicó el Cuestionario de Modos de Afrontamiento del Estrés (COPE), cuyo objetivo es conocer cómo las personas reaccionan o responden cuando enfrentan situaciones estresantes y el Maslach Burnout Inventory el cual mide los 3 aspectos del síndrome de burnout (agotamiento emocional, despersonalización y realización personal). Se encontró una relación inversa, altamente significativa y baja entre la realización personal y el estilo de afrontamiento enfocado en el problema (r=-,266, p<0.01) y una relación significativa entre la despersonalización y el estilo de afrontamiento enfocado en el problema (rho=,169*, p=,039). No se halló relación entre las dimensiones del burnout y el estilo de afrontamiento enfocado en la emoción; presumiblemente por las características del trabajo y la educación que reciben los efectivos policiales.