Gestión del riesgo crediticio y el índice de morosidad en colaboradores de una entidad financiera del departamento de Puno

Abstract

En los últimos tiempos la gestión de riesgo crediticio y el índice de morosidad es causa de mucha preocupación para las empresas dedicadas al rubro financiero; el objetivo de este estudio fue determinar la relación que existe entre la Gestión del riesgo crediticio con el índice de morosidad en la empresa Mi Banco. El estudio corresponde al enfoque cuantitativo, de tipo no experimental, de nivel descriptivo – correlacional y de corte transversal. Participaron 122 trabajadores de manera voluntaria y corresponde a un tipo de muestreo no probabilístico a quienes se les aplico una escala de riesgo crediticio y otra de índice de morosidad, ambos validados estadísticamente con parámetros aceptables. En base a los resultados se ha encontrado que la correlación Rho de Spearman es Rho= -0.467 lo que demuestra que la relación es negativo moderada y el p= es 0,000 menor que 0,05 de manera que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula, por lo que se infiere que existe relación significativa entre gestión de riesgo crediticio y el índice de morosidad. Finalmente se concluye que existe una correlación directa entre ambas variables estudiadas.