Evaluación de créditos otorgados a las Mypes y su incidencia en los índices de morosidad, periodo 2020
Fecha
2023-08-24Autor
Jove Bejar, Omar Crisologo
Paredes Valencia, Ivan Herbert
Guerra Paye, Ronald
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El propósito fundamental de esta investigación fue analizar la relación entre la evaluación de créditos concedidos a micro y pequeñas empresas (MYPES) y los niveles de morosidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sayari. El objetivo primordial era identificar los factores más influyentes en la evaluación de créditos y su impacto en la cartera morosa de la entidad. Esto, a su vez, permitiría a los asesores de créditos priorizar aspectos de evaluación que contribuyeran a la reducción de la morosidad en la cooperativa. “La metodología empleada en este estudio fue de carácter cuantitativo, con un enfoque descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transaccional.” Para recopilar datos, se utilizó una encuesta estructurada y validada que constaba de 14 preguntas y se aplicó a un grupo de 31 empleados de la cooperativa. Los resultados del estudio revelaron una relación positiva significativa (correlación de Pearson de 0,828) entre la evaluación de créditos y los niveles de morosidad en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sayari. Además, se observó que el 40% de los encuestados no tenía un conocimiento adecuado del proceso de evaluación de créditos ofrecidos por la entidad. En cuanto a los niveles de morosidad, el 80% se ubicó en un nivel medio en relación con la cartera de créditos otorgados a microempresas que no devengan intereses, mientras que el 67% indicó un nivel medio de morosidad en los créditos PYME que no devengan intereses. Por último, el 40% de los participantes opinó que las políticas de cobranza no eran efectivas. En resumen, esta investigación aporta valiosa información en el ámbito empresarial y social, especialmente para las instituciones financieras. Permite identificar las principales dificultades en la evaluación de créditos, tanto en términos cualitativos como cuantitativos, y sugiere la necesidad de revisar los indicadores utilizados para proponer nuevos enfoques en la evaluación de créditos. Estos hallazgos, a su vez, contribuirán a una toma de decisiones más efectiva en la entidad financiera.
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