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Integración de VoIP y comunicaciones móviles para la optimización de la gestión de llamadas
dc.contributor.advisor | Asin Gomez, Fernando Manuel | |
dc.contributor.author | Chunga Oqueña, Marco Bernabe | |
dc.contributor.author | Herrera Blancas, Valentín Victor | |
dc.date.accessioned | 2024-06-21T15:18:35Z | |
dc.date.available | 2024-06-21T15:18:35Z | |
dc.date.issued | 2024-06-05 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7615 | |
dc.description.abstract | Las comunicaciones telefónicas en organizaciones son de vital importancia, porque garantiza una comunicación rápida y eficaz, dada esta necesidad, es necesario contar con una herramienta eficiente. El presente estudio tiene como objetivos mejorar la calidad de llamada, disminuir el tiempo de espera de atención y reducir los costos que demanda su funcionamiento. Para esto se desarrolló una investigación preexperimental con sustento en una simulación virtual previa; Asterisk se integró a un sistema global para comunicaciones móviles, donde se configuró las troncales de entrada y salida, el proyecto implica el uso de varios softphones y su configuración. Obteniendo resultados significativamente mejoradas; disminuyendo el tiempo de espera para ser atendido, minimizando la interferencia durante el desarrollo de la llamada y reduciendo los costos de llamada, esto permitió implementar la solución sin gastos fuera de lo presupuestado y en menor tiempo, alcanzando los objetivos de este documento. | en_ES |
dc.format | application/pdf | en_ES |
dc.language.iso | spa | en_ES |
dc.publisher | Universidad Peruana Unión | en_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | en_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | * |
dc.subject | Asterisk | en_ES |
dc.subject | VoIP | en_ES |
dc.subject | PBX | en_ES |
dc.subject | Cisco Packet Tracer | en_ES |
dc.subject | Linux | en_ES |
dc.subject | GSM | en_ES |
dc.title | Integración de VoIP y comunicaciones móviles para la optimización de la gestión de llamadas | en_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_ES |
thesis.degree.discipline | Ingeniería de Sistemas | en_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Peruana Unión. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | en_ES |
thesis.degree.name | Ingeniero de Sistemas | en_ES |
dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.05.10 | en_ES |
dc.description.sede | LIMA | en_ES |
dc.description.escuela | Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas | en_ES |
dc.description.lineadeinvestigacion | Infraestructura tecnológica | en_ES |
renati.advisor.dni | 06812729 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-5673-7904 | en_ES |
renati.author.dni | 76569559 | |
renati.author.dni | 45615913 | |
renati.discipline | 612076 | en_ES |
renati.juror | Alvizuri Llerena, Geraldine Verónica | |
renati.juror | Soria Quijaite, Juan Jesús | |
renati.juror | Saboya Rios, Nemias | |
renati.juror | Orrego Granados, David Leandro | |
renati.juror | Asin Gomez, Fernando Manuel | |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | en_ES |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | en_ES |
dc.date.embargoEnd | 2024-07-05 | |
dc.publisher.country | PE | en_ES |
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