Predictibilidad del Burnout y Ansiedad sobre el Desempeño Laboral en Profesionales de la Salud

Abstract

Antecedentes: El síndrome de burnout genera un impacto significativo en la salud integral del individuo ya sea en el aspecto físico y mental, dado que el estrés laboral crónico desencadena la ansiedad y esta a su vez afectaría en la productibilidad de los colaboradores. Objetivo: Determinar la influencia del síndrome de burnout y ansiedad como predictores en el desempeño laboral en profesionales de la salud. Método: Estuvo conformado por 100 trabajadores, entre mujeres (77%) y varones (23%), quienes respondieron los cuestionarios de Maslach Burnout Inventory, Generalized Anxiety Disorder-7 e Individual Work Performance Questionnaire. Resultados: Síndrome de burnout se correlaciona moderadamente y significativamente con ansiedad (Rho= 0.515; p<0.05) y de manera indirecta con desempeño laboral (R=-0.545; p<0.05), es decir, a mayor nivel de burnout los profesionales muestran más ansiedad y menor desempeño, además se halló que solo agotamiento emocional y baja realización personal pueden ser considerados como predictores o factores de riesgo frente al desempeño laboral ante los colaboradores. Conclusiones: Se pudo determinar que existe correlación entre el síndrome de burnout y ansiedad, de manera inversa con desempeño laboral.