Marketing de influencers y preferencia de maca en MIPYMES gastronómicas peruanas

Abstract

Introducción/objetivo: En un entorno digital competitivo, las medianas y pequeñas empresas enfrentan la necesidad de adoptar estrategias innovadoras que fortalezcan su posicionamiento y les permitan destacar en mercados altamente dinámicos, por lo que este estudio analiza si el marketing de influencers influye en la preferencia de marca de MIPYMES peruanas. Metodología: El estudio adopta un enfoque cuantitativo, con alcance correlacional y diseño no experimental-transversal. La muestra incluyó a 500 clientes de restaurantes turísticos peruanos, quienes participaron respondiendo un cuestionario compuesto por 41 ítems. Resultados: Se confirmo que, existe una relación positiva y significativa entre el marketing de influencers y la preferencia de marca de las MIPYMES peruanas Rho= 0.734, p < 0.01. Las cinco dimensiones evaluadas autoconcepto Rho=0.650, p < 0.01, apego Rho = 0.718, Rho < 0.01, consumo Rho = 0.589, p < 0.01, contribución Rho = 0.688, p < 0.01 y creación Rho = 0.701, p < 0.01 también presentan una la relación positiva y significativa con la preferencia de marca. Conclusiones: El marketing de influencers emerge como un catalizador clave para la preferencia de marca en las MIPYMES gastronómicas peruanas debido a que tiene un impacto positivo y significativo. De las cinco dimensiones analizadas el autoconcepto, apego y creación refuerzan esta relación, sin embargo, la contribución y creación dieron a entender que los consumidores son más receptores de contenido que creadores, por lo que, se necesitan implementar estrategias que inviten a la participación activa de los seguidores. Palabras clave: marketing de influencers, preferencia de marca, mipymes, estrategias digitales, comportamiento del consumidor, promoción digital, impacto del marketing, redes sociales, marketing estratégico, decisión de compra, marketing relacional.