Motivación laboral y marketing interno como predictores de la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud

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dc.contributor.advisorFlores González, Marcos Enrique
dc.contributor.authorHuanca López, Sanny Raquel
dc.contributor.authorAlejos Moreno, Daniel
dc.contributor.authorFernández Cotera, Saul
dc.date.accessioned2022-04-13T17:24:41Z
dc.date.available2022-04-13T17:24:41Z
dc.date.issued2022-03-21
dc.description.abstractDurante los días de emergencia sanitaria a causa de la COVID-19 los trabajadores de ventas enfrentaron diferentes desafíos al tener que adaptarse a nuevas estrategias laborales y afectó su percepción sobre la satisfacción con la vida. Por ello, el objetivo de esta investigación fue determinar si la motivación laboral y el marketing interno predicen la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud. El diseño correspondió a un estudio predictivo de corte transversal donde participaron 525 trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud de la Costa, Sierra y Selva entre 18 y 50 años. Para la recolección de la información, se utilizaron como instrumentos la Escala de Marketing interno, Escala de Motivación laboral y la Escala de Satisfacción con la vida. Se realizó un análisis de correlación y de regresión lineal múltiple. Los hallazgos muestran que el marketing interno, la motivación laboral y la satisfacción con la vida se relacionan de manera directa y significativa (p < .01). Además, el análisis de regresión lineal múltiple, demuestra que el marketing interno y la motivación laboral explican el 10.7% de la varianza total de la variable Satisfacción con la vida. El estudio presenta algunas limitaciones relacionadas a la toma de datos la cual fue transeccional, por ello se recomienda para estudios futuros la aplicación de investigaciones longitudinales. Se concluye que, el marketing interno y la motivación laboral predicen la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Salud.en_ES
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoen_ES
dc.description.lineadeinvestigacionGestión Empresarialen_ES
dc.description.sedeLIMAen_ES
dc.formatapplication/pdfen_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12840/5354
dc.language.isospaen_ES
dc.publisherUniversidad Peruana Uniónen_ES
dc.publisher.countryPEen_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/*
dc.subjectSatisfacción con la vidaen_ES
dc.subjectMarketing internoen_ES
dc.subjectTrabajadores de ventasen_ES
dc.subjectMotivación laboralen_ES
dc.subjectRecursos humanosen_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00en_ES
dc.titleMotivación laboral y marketing interno como predictores de la satisfacción con la vida en trabajadores peruanos del área de ventas del Servicio Educacional Hogar y Saluden_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisen_ES
renati.advisor.dni00411617
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1329-4901en_ES
renati.author.dni40451355
renati.author.dni43716178
renati.author.dni80631383
renati.discipline413127en_ES
renati.jurorVillar Guevara, Miluska María del Carmen
renati.jurorLuy Medina, Gloria Ivon
renati.jurorPaz Vilchez, José Eber
renati.jurorFlores Gonzáles, Marcos Enrique
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroen_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionen_ES
thesis.degree.disciplineMaestría en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarialen_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Unidad de Posgrado de Ciencias Empresarialesen_ES
thesis.degree.nameMaestro en Administración de Negocios con Mención en Gestión Empresarialen_ES

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