Contribución de Tik Tok al engagement de una empresa Textil de Lima metropolitana

Rogel Tantarico, Cindy Mercedes; Allca Uchupe, Rubi

Contribución de Tik Tok al engagement de una empresa Textil de Lima metropolitana

dc.contributor.advisor	Brañez Medrano, Nick Josias
dc.contributor.author	Rogel Tantarico, Cindy Mercedes
dc.contributor.author	Allca Uchupe, Rubi
dc.date.accessioned	2025-01-21T16:34:16Z
dc.date.available	2025-01-21T16:34:16Z
dc.date.issued	2023-11-24
dc.description.abstract	Objetivo: Determinar cómo contribuye la plataforma Tik tok al engagement de una empresa textil, además de identificar los beneficios al utilizarla como instrumento de marketing digital, teniendo en cuenta las diversas herramientas y opciones de manejo que ofrece esta aplicación para crear contenido de forma sencilla y divertida. Materiales y Métodos: Investigación mixta que se centra el análisis de contenido, en la opción participativa y la dirección de entrevistas a profundidad al personal administrativo encargado del área de publicidad de una empresa textil, la misma que también es aplicada a sus consumidores directos, personas de entre los 17 y 35 años, estratificados por género, de Nivel Socioeconómico B y C. Resultados: Los resultados de nuestro estudio confirman a partir del análisis de contenido que Coco Woman ha seguido una estrategia de comunicación impecable centrándose en 4 tipos de contenido: creatividad e innovación, colaboraciones con tiktokers, gamificación y la publicación de trends de TikTok. En nuestros resultados observamos que el 72,6 % pertenecen a trends de TikTok, el 16,1 % del contenido publicado está dedicado a innovación, un 8,1 % colaboraciones con TikTokers y 3.2 % contenido en gamificación. El análisis de contenido y la entrevista a profundidad nos muestran que el 90 % de los encuestados afirman ver contenido sobre Coco Woman en TikTok, sobre todo a partir de trends, el 70 % de los usuarios encuestados compró productos de Coco Woman a partir de verlos en TikTok y mayoritariamente a través de desconocidos y/o influencers. Además, se pudo corroborar que Coco Woman ha llegado a un público más joven gracias al auge de TikTok y consideran que TikTok es un nuevo medio de comunicación que puede influir en la selección de compra de los productos de Coco Woman y de otras marcas. Conclusión. Este trabajo destaca la riqueza de la investigación en diversas áreas de marketing digital. Los hallazgos resaltan la necesidad de enfoques integrales, adaptabilidad y ética en el diseño e implementación de estrategias de marketing digital para abordar las complejidades del entorno digital en constante evolución. Es esencial abordar la personalización, la inteligencia artificial, la sostenibilidad, el video como formato de contenido y la seguridad de los datos. La combinación de estas dimensiones permitirá a las marcas no solo mantenerse al día con las tendencias actuales, sino también prepararse para las demandas y expectativas emergentes de los consumidores en el panorama digital en constante evolución.
dc.description.escuela	Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación
dc.description.lineadeinvestigacion	Comunicación audiovisual y periodismo
dc.description.sede	Lima
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/8417
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Peruana Unión
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subject	Tiktok
dc.subject	Engagement
dc.subject	Redes sociales
dc.subject	Marketing digital
dc.subject	Empresa textil
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
dc.title	Contribución de Tik Tok al engagement de una empresa Textil de Lima metropolitana
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni	42965455
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-4164-2873
renati.author.dni	77298959
renati.discipline	322026
renati.juror	Aguirre Zambrano, Romeen Fortunato
renati.juror	Cabrera Aquino, José Victor
renati.juror	Calsín Molleapaza, Jose
renati.juror	Brañez Medrano, Nick Josías
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Ciencias de la Comunicación
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Humanas y Educación
thesis.degree.name	Licenciado en Ciencias de la Comunicación