Salario emocional y desempeño laboral en los colaboradores administrativos de la Oficina de Gestión de Servicios de Salud Bajo Mayo de San Martín 2023

Abstract

Este estudio tiene como propósito determinar la relación entre el salario emocional y el desempeño laboral de colaboradores de la Oficina de Gestión de Servicios de Salud Bajo Mayo. Para el análisis del salario emocional se contemplan las siguientes dimensiones: el ambiente, desarrollo profesional y la flexibilidad, para el desempeño laboral: desempeño tarea, contextual y contraproducente. La metodología es cuantitativa, de alcance descriptivo y correlacional, con diseño no experimental y corte transversal. La población estuvo conformada por 263 colaboradores y se encuestó a 256, aplicándose dos instrumentos que recogieron información del salario emocional y el desempeño laboral. Los resultados arrojaron que existe correlación positiva moderada entre salario emocional y desempeño laboral (r = 0.41, p = 0.000); y una correlación con el desempeño de tarea (r = 0.33, p = 0.000), contextual (r = 0.44, p = 0.000); en cambio no se encontró correlación entre el salario emocional y el desempeño contraproducente (r = -0.02, p = 0.746); esto indica que los individuos que perciben un salario emocional más elevado tienden a tener un mejor desempeño laboral en general.