Arquitectura Multi-Tenant para la implementación de un software como servicio (SaaS) y su influencia en la usabilidad de las MYPES del sector comercio del Nor Oriente del Peruano

Bautista Villegas, Edwin Alexander; Valles Paz, Johann James

Arquitectura Multi-Tenant para la implementación de un software como servicio (SaaS) y su influencia en la usabilidad de las MYPES del sector comercio del Nor Oriente del Peruano

dc.contributor.advisor	Collantes Chules, Hitler
dc.contributor.author	Bautista Villegas, Edwin Alexander
dc.contributor.author	Valles Paz, Johann James
dc.date.accessioned	2023-12-11T14:05:45Z
dc.date.available	2023-12-11T14:05:45Z
dc.date.embargoEnd	2024-12-07
dc.date.issued	2023-09-01
dc.description.abstract	En los últimos años, ha habido un crecimiento exponencial en la adopción de servicios en la nube, lo cual ha llevado a las empresas de tecnología de la información a identificar una oportunidad para brindar soluciones basadas en la nube, como el software como servicio, con el fin de atender las demandas de los clientes de manera efectiva. El objetivo de esta investigación fue determinar en qué medida la implementación de la arquitectura multi-Tenant en un software como servicio (SaaS) incrementa su usabilidad en las MYPES del sector comercio del Nor Oriente del Peruano. Para ello, se realizó una investigación pre-experimental con una muestra de 32 MYPES a quienes se les aplicó un cuestionario para medir el grado de usabilidad del software puesto en producción. En promedio, el 38% de encuestados están totalmente de acuerdo con el nuevo sistema propuesto, y 62% reconoció mejoras en la solución propuesta, lo que marca una gran diferencia entre el pre y pos-test. En conclusión, el software como servicio (SaaS) desarrollado bajo la arquitectura Multi-Tenant ha aumentado la usabilidad del sistema implementado, generando beneficios significativos en términos de rentabilidad para la empresa CEATECSOFT E.I.R.L. En primer lugar, se ha logrado una reducción notable en los costos relacionados con el personal técnico, al eliminar la necesidad de gestionar múltiples versiones y al minimizar los gastos asociados con las visitas técnicas a los clientes, así como los costos relacionados con el registro de nuevos clientes. Estas mejoras han llevado a un incremento en la eficiencia operativa y una optimización de los recursos empresariales.	en_ES
dc.description.escuela	Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas	en_ES
dc.description.lineadeinvestigacion	Desarrollo de Software	en_ES
dc.description.sede	TARAPOTO	en_ES
dc.format	application/pdf	en_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7061
dc.language.iso	spa	en_ES
dc.publisher	Universidad Peruana Unión	en_ES
dc.publisher.country	PE	en_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess	en_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/	*
dc.subject	Empresa privada	en_ES
dc.subject	Sistema de información	en_ES
dc.subject	Usabilidad	en_ES
dc.subject	Arquitectura multi-Tenant	en_ES
dc.subject	Software integrado	en_ES
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04	en_ES
dc.title	Arquitectura Multi-Tenant para la implementación de un software como servicio (SaaS) y su influencia en la usabilidad de las MYPES del sector comercio del Nor Oriente del Peruano	en_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	en_ES
renati.advisor.dni	48453876
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-9815-714X	en_ES
renati.author.dni	72462226
renati.author.dni	48432529
renati.discipline	612076	en_ES
renati.juror	Levano Rodriguez, Danny
renati.juror	Huaman Laban, Joyse Baldwin
renati.juror	Apaza Romero, Godofredo
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	en_ES
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	en_ES
thesis.degree.discipline	Ingeniería de Sistemas	en_ES
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ingeniería y Arquitectura	en_ES
thesis.degree.name	Ingeniero de Sistemas	en_ES