Ingeniería de Sistemas
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Item Enfoques de aprendizaje automático para la previsión de la demanda y la optimización de inventarios en PYMES(Universidad Peruana Unión, 2026-05-22) Vasquez Castillo, Samuel Axel; Orrego Mego, Mesias Caleb; Navarro Cabrera, Jorge RaulEste estudio abordó la ineficiencia en la gestión de inventarios de PYMES comerciales mediante modelos de pronóstico de demanda basados en datos reales de punto de venta. El objetivo fue mejorar la precisión predictiva y apoyar decisiones de reposición. Se empleó un dataset de 4,451,113 registros (marzo 2020–diciembre 2024) y un flujo KDD con depuración, tratamiento de atípicos y agregaciones diaria, semanal y mensual. Se evaluaron Prophet, XGBoost y Árbol de Decisión con una partición temporal 70/20/10 y métricas MAE, RMSE y sMAPE, además de un híbrido Prophet+XGBoost. El sMAPE disminuyó de 27.2 % (diario) a 15.7 % y 12.5 % (semanal y mensual), reflejando reducciones del 40–50 %. Los modelos mostraron desempeños estadísticamente equivalentes (p > 0.05); no obstante, el Árbol de Decisión resaltó por su parsimonia y Prophet por su estabilidad en series agregadas. Se concluyó que modelos interpretables y de bajo costo computacional permiten pronósticos suficientemente robustos para PYMES, con potencial de reducir quiebres y excesos de inventario entre 10–15 %. Se recomienda integrar covariables exógenas y explorar la optimización conjunta pronóstico–reabastecimiento.Item Evaluación de la calidad de plataformas e-learning: Un modelo basado en las normas ISO/IEC 25000(Universidad Peruana Unión, 2026-02-26) Cardenas Garcia, Jose Luis; Espinal Asenjo, Robinson Genaro; Abanto Cruz, Jesus Alberto; Bustamante Romero, JoseEl rápido crecimiento del e-learning puso de manifiesto las debilidades en la seguridad de las plataformas educativas digitales. En este contexto, se desarrolló, validó y aplicó un modelo de evaluación de la calidad de la seguridad del software de e-learning. El modelo se basa en las normas internacionales ISO/IEC 25010, 25023 y 25040, y considera cinco aspectos clave de seguridad: confidencialidad, integridad, no repudio, responsabilidad y autenticidad. Para su construcción, se elaboró un catálogo estructurado de métricas y una escala de aceptación, lo que facilitó la medición objetiva de cada aspecto. El instrumento se validó mediante el método Delphi, con la participación de expertos en evaluación de software, quienes confirmaron la coherencia y relevancia del modelo. Posteriormente, se aplicó en tres plataformas e-learning, en colaboración con evaluadores internos y externos, lo que permitió verificar su capacidad para diferenciar la implementación de medidas de seguridad entre sistemas. Los resultados mostraron que la confidencialidad alcanzó valores aceptables, superando el 70 % de media, mientras que la autenticidad fue el aspecto más crítico, con valores inferiores al 40 % en todas las plataformas. Los atributos de integridad, responsabilidad y no repudio fueron calificados como mínimamente aceptables, lo que indica una cobertura de control limitada. En resumen, el modelo propuesto constituye un método riguroso y replicable.Item Sistema Multiplataforma con IA Generativa en el proceso de reclamos en entidades públicas(Universidad Peruana Unión, 2026-02-02) Vivas Quispe, Giovanni Dilmer; Brañes Juan De Dios, Josue Lino; Bustamante Romero, JoseEl proceso de atención de reclamos en entidades públicas presenta demoras en la asignación de responsables, evaluación de casos y elaboración de resoluciones de respuesta, lo que genera incumplimiento de plazos legales. El objetivo de esta investigación fue desarrollar un sistema multiplataforma apoyado en inteligencia artificial generativa (IAGen) mediante la integración de un chatbot basado en ChatGPT para optimizar dicho proceso. Se aplicó un diseño pre-experimental con una muestra de 200 reclamos, utilizando fichas de registro y pruebas estadísticas no paramétricas. Los resultados evidencian reducciones significativas en los tiempos de atención: 451 minutos en la asignación de resolutores (80%), 53 horas en la evaluación de reclamos (78%) y 26 horas en la elaboración de documentos de respuesta (53%). Estos hallazgos demuestran que el sistema mejora de manera sustancial la eficiencia del proceso de reclamos y constituye una solución escalable y replicable en otras entidades públicas, contribuyendo a la transformación digital.Item Modelo ágil de gestión basado en analítica de procesos para la comercialización de productos acuícolas(Universidad Peruana Unión, 2026-02-02) Díaz Reátegui, Pierina Solange; Rivas Martinez, Wendy Leydy; Casildo Bedón, Nancy EstherLa comercialización de productos acuícolas en pequeñas empresas presentó limitaciones en eficiencia, trazabilidad y análisis de desempeño, lo cual justificó la necesidad de implementar un enfoque ágil y analítico. El objetivo de este estudio fue proponer un modelo ágil de gestión basado en la analítica de procesos para optimizar dichas actividades comerciales. Se identificó que la ineficiencia operativa y la escasa capacidad de análisis dificultaban la toma de decisiones y la mejora continua, por lo que se desarrolló un modelo ágil de gestión sustentado en principios de ingeniería de procesos. Se aplicó una metodología cuantitativa con diseño pre-experimental, utilizando herramientas de Six Sigma y modelado Business Process Management (BPM) para mapear y rediseñar los flujos operativos (AS-IS/TO-BE). La implementación del modelo permitió mejorar indicadores clave como el tiempo de respuesta, la precisión en el registro de datos y el control de trazabilidad. Asimismo, se fortaleció la capacidad analítica para el monitoreo del desempeño. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en la eficiencia global del proceso de comercialización. En conclusión, el modelo propuesto demostró ser efectivo para enfrentar desafíos operativos y analíticos en empresas acuícolas, contribuyendo al fortalecimiento de su gestión comercial mediante un enfoque estructurado y basado en datos.Item Prototipo basado en una red LoRaWAN para la obtención y almacenamiento de datos multivariables, orientado a la agricultura en zonas altoandinas(Universidad Peruana Unión, 2025-10-15) Quea Lopez, Godofredo; Condori Coaquira, Angel RosendoLa agricultura altoandina en Perú enfrenta desafíos significativos debido al cambio climático y a la carencia de datos confiables para una toma de decisiones precisa. El monitoreo remoto en estas zonas se ve limitado por la falta de conectividad a Internet, especialmente en áreas agrícolas de difícil acceso. Este estudio presenta un prototipo de sistema de Internet de las Cosas (IoT) basado en tecnología LoRaWAN para la recolección y almacenamiento de datos multivariables, orientado a la agricultura en zonas altoandinas. El sistema integra sensores de temperatura, humedad, radiación solar, velocidad del viento y direccion del viento, transmitiendo la información mediante comunicación de largo alcance y bajo consumo hacia un servidor IoT para su almacenamiento y análisis. Las pruebas en campo, realizadas a 3 800 m s. n. m., alcanzaron distancias de 5 km y 10 km con una tasa de transmisión exitosa del 100%. Los nodos fueron alimentados por energía solar, permitiendo una operación autónoma y continua. Los resultados demuestran que LoRaWAN puede superar las barreras de conectividad en entornos rurales de gran altitud, ofreciendo una solución escalable y sostenible que fortalece la resiliencia climática y optimiza las prácticas agrícolas en regiones altoandinas.Item Desarrollo de un sistema web basado en Scrum para la comercialización de lotes inmobiliarios(Universidad Peruana Unión, 2026-02-02) Choque Phocco, Ruben Carlos; Gomez Apaza, Roel DanteEl presente estudio tuvo como objetivo implementar de un sistema web, utilizando Scrum como framework para la comercialización de lotes para la inmobiliaria “Mi Pequeño Oeste”. El método empleado implicó la implementación de la metodología Scrum para desarrollar e integrar el sistema web, seguido de un análisis exhaustivo de sus efectos. Los resultados indican mejoras significativas en la automatización de procesos, la eficiencia de las transacciones, el alcance del mercado y la participación del usuario. La automatización de procesos aumentó en un 133%, con tiempos de transacción reducidos en un 40%, lo que llevó a una mayor eficiencia operativa. El sistema amplió el alcance del mercado, evidenciado por un aumento del 50% en las consultas mensuales y un aumento del 67% en los visitantes únicos mensuales, junto con un crecimiento de 200% en las consultas internacionales. Además, la satisfacción del cliente aumentó un 35%, mientras que la precisión de la recopilación de datos mejoró en un 60%, lo que fomentó una mejor toma de decisiones. El sistema exhibió escalabilidad y adaptabilidad; manejó el doble de la cantidad de listados y redujo el tiempo de implementación de nuevas funciones en un 30%. En general, el sistema generó un aumento del 20 % en las ventas y un 27 % en la satisfacción de las partes interesadas. Estos hallazgos subrayan la eficacia del sis-tema web basado en Scrum para revolucionar los procesos de comercialización de bienes raíces y ofrecen perspectivas para futuras iniciativas de transformación digital en dominios similares.Item Informe de Desempeño Profesional en la Universidad Peruana Unión - Filial Juliaca 2015 - 2023(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Ali Vilca, Elvis; Lanuza Bustamante, Narda NaomiDurante mi experiencia profesional en la UPeU, inicié como personal del área de Soporte y Desarrollo de Sistemas para el departamento de Direccion de Tecnologias de Informacion (DTI),yo participe como programador en el desarrollo y análisis del Sistema de Gestion del Institutos(SGI) y el cliente principal fue el Instituto de Idiomas de la UPeU. Con el tiempo, asumí tareas de mayor complejidad, aplicando metodologías ágiles para la gestión del proyecto e implementando mejoras en el entorno de desarrollo mediante el control de versiones con herramientas con ese fin.Item Informe de desempeño profesional en la empresa INTERNEXYS PERU BUSINESS S.A.C.(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Aracayo Condori, Heber Wilson; Gutierrez Quispe, EderEl bachiller desempeñó un conjunto de actividades que abarcaron la planificación, ejecución, supervisión y control de proyectos de telecomunicaciones, aplicando metodologías ingenieriles y estándares internacionales. Estas funciones combinaron la gestión técnica con la atención directa a clientes corporativos y residenciales, lo que permitió consolidar una experiencia integral en el campo de la Ingeniería de Sistemas aplicada a las telecomunicaciones.Item Informe de desempeño profesional de desarrollo de soluciones en Kusay Tech S.A.C(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Abaro Huaracha, Angel Moises; Gutierrez Quispe, EderEl bachiller desempeñó sus funciones en el cargo de: Analista – Desarrollador Tecnológico y Soporte Comercial, en Kusay Tech S.A.C., integrándose al Departamento de Investigación y Desarrollo Tecnológico de Software y al Departamento Comercial, lo que le permitió adquirir una visión integral de los procesos técnicos, operativos y de gestión de la empresa. Dentro del Departamento de Investigación y Desarrollo Tecnológico de Software, asumió responsabilidades en el diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de proyectos de software, empleando PHP/Laravel y herramientas complementarias para la gestión de bases de datos y administración de servidores. Participó activamente en la adquisición y análisis de requerimientos, la evaluación técnica de proyectos y la mejora continua de sistemas, garantizando soluciones funcionales, eficientes e innovadoras.Item Digitalización de proceso de transparencia y su impacto en la percepción del acceso a la Información(Universidad Peruana Unión, 2025-03-07) Cabrera Requejo, Geraldine; Arce Torres, Gorki Luis; Casildo Bedón, Nancy EstherEste estudio analiza la relación entre la digitalización del proceso de publicación de información y la calidad de la gestión pública en el marco de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. El objetivo principal es evaluar cómo la implementación de un sistema digitalizado impacta la eficiencia y transparencia en la gestión pública. La investigación se realizó con 45 participantes, midiendo la satisfacción, el tiempo de respuesta y la eficiencia del proceso antes y después de la digitalización. Se utilizó una escala Likert del 1 al 5, estableciendo un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%. Los resultados muestran una mejora significativa en la percepción de eficiencia y accesibilidad de la información pública tras la digitalización. La metodología empleada incluyó encuestas a 45 participantes, evaluando la satisfacción, el tiempo y la eficiencia del proceso antes y después de su digitalización. Se utilizó una escala Likert del 1 al 5, con un margen de error del 5% y un nivel de confianza del 95%.Item Desarrollo de proyectos tecnológicos y académicos para el fortalecimiento de la educación superior en el IESTP “Inmaculada Concepción”(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Carbajal Pachapuma, Hernan Edizon; Gutierrez Quispe, EderEl bachiller se desempeñó en el Área Académica – Programa de Estudios de Arquitectura de Plataformas y Servicios de Tecnología de la Información del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Inmaculada Concepción”, asumiendo funciones en tres dimensiones principales: docencia especializada, coordinación académica y apoyo técnico comunitario. De acuerdo con el Clasificador de Cargos del Personal Directivo, Jerárquico y Docente de los Institutos y Escuelas de Educación Superior Pedagógica y Tecnológica Públicos, aprobado por el MINEDU, las funciones ejercidas por el bachiller corresponden al cargo de Coordinador de Área Académica, dentro del Área de Gestión Pedagógica, y al cargo de Docente de Área de DocenciaItem Implementación de deep learning y redes neuronales convolucionales para la identificación de plagas en cultivo de arroz de San Martín(Universidad Peruana Unión, 2025-12-10) Sandy Coral, Gerald Franko; Oblitas Diaz, Helen; Mas Mendoza, Katerin Estrellita; Casildo Bedón, Nancy EstherEl arroz es uno de los cultivos con mayor porcentaje de producción tanto internacional como nacional; ahora bien, en Perú la producción se ve afectada por plagas que comprometen la seguridad alimentaria y generan pérdidas económicas. La detección de plagas en el arroz utilizando tecnologías avanzadas es fundamental para optimizar el desarrollo eficaz de los cultivos. En este estudio, se propone un modelo de red neuronal convolucional (CNN), desarrollado sobre la arquitectura ResNet-50 con el propósito de identificar plagas las cuales serán captadas en campo y por drones. El entrenamiento se llevó a cabo con el uso del dataset IP102, aplicando preprocesamiento y balanceo de clases; asimismo, se obtuvo imágenes propias de agricultores locales. Es así que, se logró alcanzar una precisión de 92 % al 95 % con tendencia positiva. Además, se observa la integración del modelo de predicción en una plataforma web, proporcionando a los agricultores herramientas para un monitoreo automatizado y en tiempo real desde ambas interfaces. Esto, facilita una respuesta más rápida y eficiente ante la presencia de plagas. Este trabajo constituye a una de las primeras propuestas en el Perú que integra inteligencia artificial y agricultura, con impacto directo en la reducción de pesticidas, ahorro de costos de inspección y mejora en la productividad agrícola.Item Abordaje de predicción de hipertensión en pacientes peruanos basado en algoritmos de Machine Learning(Universidad Peruana Unión, 2025-09-18) Auqui Aguilar, Gabriela Maria; Castillo Ramos, Jack Cosme; Moran Nureña, Luis Felipe Humberto; López Gonzales, Javier LinkolkLa hipertensión es un problema de salud pública con alta prevalencia en Perú, afectando significativamente la calidad de vida y la sostenibilidad del sistema de salud. Los métodos tradicionales de análisis de datos han demostrado ser insuficientes para procesar el gran volumen de información médica disponible. En este estudio, se exploró el uso de algoritmos de machine learning para predecir la hipertensión en pacientes peruanos, basándose en 1631 registros extraídos de historias clínicas electrónicas. Se implementaron tres modelos predictivos: Regresión Logística, Random Forest y Support Vector Machine (SVM). Los resultados evidencian la capacidad de los algoritmos para identificar patrones y factores de riesgo asociados a la hipertensión, lo que permite una detección temprana y una mejor planificación de estrategias preventivas. La integración de machine learning en el ámbito sanitario peruano representa una oportunidad para optimizar la toma de decisiones médicas y fomentar una cultura de prevención en la población. El modelo Random Forest mostró el mejor rendimiento, con una precisión (accuracy) de 92.05%, un ROC-AUC score de 0.9484, y un F1-Score de 0.85 para la clase de hipertensos. En comparación, el modelo SVM presentó una precisión de 79.20%, un ROC-AUC score de 0.8162, y un F1-Score de 0.57. Por otro lado, el modelo de Regresión Logística mostró un rendimiento inferior, con una precisión de 71.25% y un F1-Score de 0.04, destacándose por su menor capacidad para identificar correctamente los casos de hipertensiónItem Desarrollo de una aplicación móvil para la reserva y control de canchas sintéticas en la empresa San Pedro Juliaca(Universidad Peruana Unión, 2022-07-25) Saavedra Santos, Eder Moises; Gutierrez Quispe, EderLa investigación propuso la implementación de una aplicación móvil que colabore a realizar una reserva y contralar los ambientes de campo deportivo sintética San Pedro– Juliaca, este estudio surgió ante la necesidad de observar la incomodidad de duplicidad en las reservas, así mismo de sistematizar la información y brindar un buen servicio a los usuarios. En el campo deportivo sintética San Pedro – Juliaca, existe 4 campo deportivos que se encuentran gestionados por los propietarios, son 5 personas en horarios diferentes el cual tienen dificultades en registrar las reservas de los usuarios, los propietarios se encargan de registrar según el usuario la horas y fecha de forma manual. Por tal motivo el objetivo del proyecto Desarrollar una aplicación móvil para reservar y control de campo deportivos sintéticas empleando la metodología Scrum en la empresa San Pedro Juliaca 2019, durante el desarrollo se utilizaron la metodología Ágil Scrum, se empleó la plataforma creada por Google (Firebase), con el framework Flutters que ayudaron en todo el desarrollo de la investigación y el producto final (aplicación móvil). Hacemos saber que este estudio es tecnológico debido a que se cuenta con un producto final; además, es descriptivo porque describe, reporta, narra o identifica las circunstancias, hechos, características y rasgos de un objeto de estudio o bien diseña modelos, productos prototipos o guías. Sin embargo, no ofrece explicaciones sobre el porqué de los hechos u otros fenómenos. La investigación descriptiva se basa en las preguntas formuladas por el investigador y emplea técnicas como la revisión documental, la observación, la encuesta y la entrevista.Item Informe de desempeño profesional en el desarrollo de plataformas web y proyectos de transformación digital en el sector inmobiliario, entretenimiento digital regulado y medios de comunicación(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Condori Quispe, David; Humpiri Flores, Milton EdwardLas actividades profesionales se desarrollaron en el Área de Tecnologías de la Información de Kurax S.A.C., un equipo especializado en el diseño, construcción y mantenimiento de soluciones digitales orientadas a diversas industrias. Este entorno de trabajo integra procesos de ingeniería de software, metodologías modernas de desarrollo y un enfoque centrado en la calidad técnica y la optimización continua. Durante el periodo de desempeño, el bachiller formó parte del equipo responsable de implementar aplicaciones web personalizadas, realizar integraciones con servicios externos y participar en la mejora de sistemas internos utilizados por clientes de los sectores inmobiliario, entretenimiento regulado y medios de comunicación. La dinámica del área combina trabajo colaborativo, planificación estructurada y revisiones técnicas frecuentes, lo cual permitió que las actividades asignadas se ejecuten dentro de un marco profesional que promueve la eficiencia, la innovación y la entrega de soluciones tecnológicas confiables. El rol del bachiller se articuló con líderes técnicos, especialistas en calidad, diseñadores y personal de soporte, garantizando una participación activa en todo el ciclo de desarrollo de software.Item Informe de desempeño profesional en la empresa WDS SAC 2020 - 2025(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) López Azaña, Kenyi Simons; Gómez Apaza, Roel DanteEn la empresa me desempeñe como programador fullstack, colaborando en distintas etapas del desarrollo de aplicaciones web. Aun así, mi trabajo se enfocó principalmente en frontend, donde participé en el diseño y construcción de interfaces interactivas y adaptables, orientadas a mejorar la experiencia del usuario. Para lograrlo utilice frameworks y librerías modernas del entorno de Typescript, aplicando buenas prácticas de desarrollo y mantenimiento una buena comunicación eficiente con los servicios backend que se manejaban en la organización.Item Informe de desempeño profesional en la empresa Well Done Solutions SAC 2021-2025(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Huanca Perez, Alvaro; Gómez Apaza, Roel DanteFui desarrollador Backend, aunque al principio era más Full Stack, aprendiendo y contribuyendo tanto en la parte visual de las aplicaciones como en la lógica interna de los sistemas. Con el tiempo me fui especializando como desarrollador Backend, metiéndome en el corazón de las aplicaciones y garantizando que la información fluyera sin problemas entre sus partes. Diariamente apoyé en el desarrollo y mejora de servicios y procesos internos, desarrollando soluciones que apoyaron a otras áreas y mejoraron el rendimiento de los sistemas. También participé en proyectos de integración con servicios en la nube y automatización de procesos, lo que aceleró los desarrollos y los hizo más seguros. Además del trabajo técnico, algo que valoro mucho es haber participado en equipos de trabajo bajo metodologías ágiles, donde la colaboración y la comunicación fueron claves para avanzar en cada proyecto. Esto me permitió no solo crecer en lo profesional, sino también en lo personal, aprendiendo a adaptarme mejor a los cambios y a trabajar de forma coordinada con distintas áreas de la empresa. Finalmente, en algunos momentos pude acompañar a nuevos integrantes del equipo, compartiendo lo que había aprendido y ayudándolos en su proceso de adaptación. Esa experiencia me permitió reforzar mis propios conocimientos y desarrollar habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.Item Informe sobre la Experiencia Profesional Desarrollada en WDS (2023–2025) y la Universidad Peruana Unión – UPeU (2022)(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Higuera Quispe, Caleb Eliseo; Gómez Apaza, Roel DanteEn Well Done Solutions S.A.C., estuve en el área de desarrollo de software donde integré un equipo multidisciplinario cuyo propósito era ofrecer soluciones tecnológicas que resolvieran los problemas de los clientes en lo que se refería al manejo de información y automatización de procesos empresariales. En ese contexto, yo trabajaba en la fase de análisis de requisitos, diseño e implementación de aplicaciones en base a arquitecturas modernas y con funcionalidades orientadas una responsabilidad específica, por lo que mi trabajo combinaba proyectos backend con el frontend. La naturaleza del puesto hizo posible que trabajara de manera virtual casi todo el tiempo. Teníamos reuniones periódicas por videollamadas y manteníamos comunicación constante mediante herramientas colaborativas. Ese ritmo de trabajo me ayudó a mejorar mi capacidad para organizarme, gestionar mis tiempos y comunicarme de forma clara dentro de un equipo que no estaba en el mismo lugar. Además, trabajé de la mano con el jefe de proyectos y con los equipos de QA y soporte, lo que me permitió entender mejor todo el ciclo de vida del software y participar activamente en cada una de sus etapas.Item Informe de desempeño profesional en la ASOCIACIÓN EDUCATIVA DAYIVA SCHOOL Juliaca 2020 – 2025(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Rojas Mamani, Daneri Beatriz; Lanuza Bustamante, Narda NaomiLas actividades desarrolladas por el bachiller en la institución educativa estuvieron enfocadas en la gestión y optimización de los sistemas de información académicos y administrativos. Se realizaron procesos de digitalización, estructuración y control de datos mediante el uso de herramientas tecnológicas que permitieron mejorar la eficiencia en el manejo documental y la administración institucional. De igual forma, el bachiller colaboró en el diseño, implementación y mantenimiento de bases de datos para el registro, actualización y consulta de información de los alumnos, procurando la integridad, disponibilidad y seguridad de los datos. Estas acciones sirvieron para robustecer la infraestructura tecnológica de la institución y mejorar sus procesos internos utilizando principios de gestión de la información y sistemas computacionales.Item Informe de suficiencia profesional en el área de Educación Adventista a Distancia de la Universidad Peruana Unión(Universidad Peruana Unión, 2025-11-09) Hilasaca Apaza, Ever Saúl; Mamani Chile, RogelioLlevó a cabo funciones como analista programador en el área de E-learning; área dedicada al desarrollo integral de las y los estudiantes incorporando plataformas virtuales y recursos digitales que actuaran como un complemento a su proceso de aprendizaje y que favorecieran su aprendizaje autónomo; en el ejercicio del trabajo se hizo posible que las y los usuarios pudieran acceder a materiales de educación y puedan configurar su aprendizaje de manera flexible y adaptativa de acuerdo a su autogestión del proceso académico. Dentro de sus responsabilidades, llevó a cabo tareas de desarrollo y optimización de plataformas tales como Lamb Learning y Educación Continua, ambas orientados a proporcionarle soluciones educativas accesibles para implementar estrategias de aprendizaje efectivo. Las plataformas anteriormente mencionadas provocaron que tanto estudiantes como docentes pudieran acceder a los materiales de educación y así transformarse en un espacio educativo mucho más adecuado y eficiente.