Comunicación y su influencia en el compromiso en una empresa de servicio de transporte

dc.contributor.advisorTroya Palomino, David
dc.contributor.authorReyes Torres, Cristel Marisol
dc.contributor.authorHidalgo Vargas, Jenniffer Margoth
dc.date.accessioned2024-09-20T15:14:06Z
dc.date.available2024-09-20T15:14:06Z
dc.date.embargoEnd2026-08-28
dc.date.issued2024-08-28
dc.description.abstractLa comunicación interna es el intercambio de información y mensajes dentro de una organización entre empleados y la dirección. Ayuda al compromiso organizacional al fomentar la transparencia, mejorar la moral y asegurar que todos los miembros estén alineados con los objetivos de la empresa; este estudio se propuso como objetivo determinar la relación entre la comunicación interna y el compromiso organizacional, se contó con la participación de 152 trabajadores, se utilizó como metodología: investigación de tipo básica, cuantitativa, descriptiva – correlacional y de diseño no experimental; el análisis inferencial aplicado en el estudio, basado en la regla de decisión, demuestra que para todos los casos analizados el pvalor es 0.000, lo que indica una relación significativa entre las variables estudiadas. Específicamente, se encontró que la Comunicación Interna y el Compromiso Organizacional tienen una relación significativa, Rho de Spearman de 0.539, lo que sugiere una relación positiva considerable. Asimismo, se observó una relación significativa entre las dimensiones de la comunicación interna y el compromiso organizacional con un Rho de Spearman de 0.532, 0.585 y 0.536, respectivamente, indicando también una relación positiva considerable en todos los casos, se concluye que los esfuerzos por mejorar la comunicación interna en la empresa se verán reflejados en el compromiso que muestran los trabajadores
dc.description.escuelaAdministración
dc.description.lineadeinvestigacionTalento Humano
dc.description.sedeTarapoto
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7919
dc.language.isospa
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectComunicación
dc.subjectcompromiso
dc.subjectascendente
dc.subjectdescendente
dc.subjecthorizontal
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.03
dc.titleComunicación y su influencia en el compromiso en una empresa de servicio de transporte
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dni40746997
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3630-8122
renati.author.dni73450330
renati.author.dni72535213
renati.discipline413036
renati.jurorAlvarez Manrique, Victor Daniel
renati.jurorDiaz Castillo, Ulises
renati.jurorSalazar Apaqueño, Maria Luisa
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
thesis.degree.disciplineAdministración
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
thesis.degree.nameLicenciado en Administración con Mención en Gestión Empresarial

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