Determinación del engagement laboral en colaboradores administrativos de una institución administradora de servicios de salud en el Noreste Peruano, en tiempos del Covid-19

Abstract

El objetivo de la presente investigación fue determinar el nivel de engagement de los colaboradores de Unidad Ejecutora 400 - Red de Salud Datem del Marañón, año 2020. El estudio corresponde a una investigación de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, con diseño de investigación no experimental de corte transversal. Se utilizó el instrumento de medición para el engagement denominado UWES-17 de la Occupational Health Psychology Unit of Utrecht University, version hispana internacional (UWES-17 Utrecht Work Engagement Scale) que fue elaborado por Schaufeli y Bakker (2003), luego de procesar los datos llegamos a la conclusión que el 9,2% califica como regular y un 90.8% califica como bueno, determinando que los colaboradores en gran porcentaje tienen un nivel bueno de engagement.