Expectativas de los usuarios de transporte urbano (mototaxi), en el distrito de Tarapoto
| dc.contributor.advisor | Troya Palomino, David | |
| dc.contributor.author | Torres Perez, Amparo | |
| dc.date.accessioned | 2022-04-01T17:41:44Z | |
| dc.date.available | 2022-04-01T17:41:44Z | |
| dc.date.issued | 2022-03-21 | |
| dc.description.abstract | Esta investigación se planteó como objetivo conocer las expectativas de los clientes del servicio de transporte urbano – mototaxis en el distrito de Tarapoto, se desarrolló bajo la metodología de una investigación básica, de enfoque cuantitativo, nivel es descriptivo exploratorio y diseño es no experimental; el muestreo fue no probabilístico por conveniencia y los participantes de esta investigación fueron 400 pobladores del distrito de Tarapoto; los resultados indican que respecto dimensión 1 Normas e imagen del conductor, existe una buena percepción (88.0%); en el (Factor 2) dimensión 2 comodidad del pasajero, se aprecia una percepción regular (45.3%) por parte de los usuarios del servicio de mototaxi; se concluye que los usuarios de transporte urbano - mototaxi en Tarapoto tienen expectativas mayores por la comodidad al momento de usar el servicio. | en_ES |
| dc.description.escuela | Escuela Profesional de Administración | en_ES |
| dc.description.lineadeinvestigacion | Talento humano y comportamiento organizacional | en_ES |
| dc.description.sede | TARAPOTO | en_ES |
| dc.format | application/pdf | en_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/5325 | |
| dc.language.iso | spa | en_ES |
| dc.publisher | Universidad Peruana Unión | en_ES |
| dc.publisher.country | PE | en_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ | * |
| dc.subject | Expectativas | en_ES |
| dc.subject | Transporte urbano | en_ES |
| dc.subject | Comodidad | en_ES |
| dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | en_ES |
| dc.title | Expectativas de los usuarios de transporte urbano (mototaxi), en el distrito de Tarapoto | en_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_ES |
| renati.advisor.dni | 40746997 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-3630-8122 | en_ES |
| renati.author.dni | 46792229 | |
| renati.discipline | 413316 | en_ES |
| renati.juror | Siles Nates, Mario Manuel | |
| renati.juror | Guillen Lopez, Kelita | |
| renati.juror | Cruz Tarrillo, José Joel | |
| renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | en_ES |
| renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | en_ES |
| thesis.degree.discipline | Administración y Negocios Internacionales | en_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales | en_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado en Administración y Negocios Internacionales | en_ES |
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