Inteligencia emocional y su influencia en los conflictos laborales-familiares, de la empresa Ductos del Perú

dc.contributor.advisorParedes Saavedra, Maribel
dc.contributor.authorMaldonado Pomasoncco, Godofredo
dc.contributor.authorValdez Calsina, Dina
dc.date.accessioned2022-03-14T01:07:55Z
dc.date.available2022-03-14T01:07:55Z
dc.date.issued2022-02-08
dc.description.abstractEn pleno siglo XXI quien no sabe gestionar sus emociones lo pasa muy mal; la inteligencia emocional cumple un rol fundamental al momento de manejar y controlar emociones, actitudes y sentimientos, para evitar todo conflicto que altera las relaciones sociales en la actividad laboral de una organización. Bajo esta perspectiva, la investigación tiene como objetivo principal determinar el grado de influencia entre la inteligencia emocional y los conflictos laborales-familiares de una empresa de atención y mantenimiento de ductos de gas. Siendo Delgado et al (2021), Duque et al (2017), Ramírez et al (2018), Frias (2020), Rhnima et al (2016) los principales referentes teóricos consultados, quienes fundamentan sus estudios en las teorías de Goleman y Greenhaus & Beutell. De diseño no experimental, alcance descriptivo-correlacional y una muestra probabilística de 175 empleados. Además, se uso el cuestionario Survey Work-Home Interaction-Nijmegen (SWING) para medir los conflictos laborales-familiares y el cuestionario de inteligencia emocional. Los resultados mostraron que existe una relación significativa negativa Rho = -,785* que significa, a mayor inteligencia emocional habrá disminución de los conflictos laborales-familiares de los empleados de la empresa. En conclusión, el trabajo evidencia la necesidad de desarrollar habilidades en los trabajadores para controlar sus emociones a fin de mejorar las relaciones interpersonales en el trabajo y la mejora del desempeño laboral.en_ES
dc.description.escuelaEscuela Profesional de Administraciónen_ES
dc.description.lineadeinvestigacionTalento Humanoen_ES
dc.description.sedeLIMAen_ES
dc.formatapplication/pdfen_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/5269
dc.language.isospaen_ES
dc.publisherUniversidad Peruana Uniónen_ES
dc.publisher.countryPEen_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/*
dc.subjectInteligencia emocionalen_ES
dc.subjectconflictos laborales - familiaresen_ES
dc.subjectHabilidadesen_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00en_ES
dc.titleInteligencia emocional y su influencia en los conflictos laborales-familiares, de la empresa Ductos del Perúen_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_ES
renati.advisor.dni40584032
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2383-8749en_ES
renati.author.dni28263419
renati.author.dni40394382
renati.discipline413316en_ES
renati.jurorVásquez Villanueva, Lizardo
renati.jurorArana Rodríguez, Maritza Soledad
renati.jurorErazo Ordoñez, Yessica Del Rocío
renati.jurorParedes Saavedra, Maribel
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionalen_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisen_ES
thesis.degree.disciplineAdministración y Negocios Internacionalesen_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresarialesen_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y Negocios Internacionalesen_ES

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