El efecto del marketing sensorial en el comportamiento de compra de los consumidores de supermercados en Lima Metropolitana

Ayala Loyola, Cecilia; Pongo Taipe, Naomi Mayra

El efecto del marketing sensorial en el comportamiento de compra de los consumidores de supermercados en Lima Metropolitana

dc.contributor.advisor	Cabrera Aquino, José Víctor
dc.contributor.author	Ayala Loyola, Cecilia
dc.contributor.author	Pongo Taipe, Naomi Mayra
dc.date.accessioned	2024-01-15T23:24:52Z
dc.date.available	2024-01-15T23:24:52Z
dc.date.embargoEnd	2024-12-27
dc.date.issued	2023-06-12
dc.description.abstract	El marketing sensorial es una estrategia innovadora que busca establecer una conexión entre marca y cliente mediante la estimulación de los sentidos, creando experiencias sensoriales positivas en la experiencia de compra del consumidor. Por lo tanto, el objetivo de este estudio fue determinar la correlación entre marketing sensorial y el comportamiento de compra del consumidor. Este estudio fue transversal y correlacional con un enfoque cuantitativo. La muestra estuvo compuesta por 385 consumidores de los supermercados Metro, Plaza Vea y Tottus. Como criterio de selección se estableció que los participantes se encuentren entre los 18 a 35 años y que pertenezcan a unos de los distritos de Lima Metropolitana. Los datos fueron recopilados por dos meses mediante encuestas físicas y vía online; y posteriormente procesados en el programa estadístico SPSS. Los resultados demostraron la existencia de una relación positiva y altamente significativa de 0.73 entre el marketing sensorial y el comportamiento de compra. Además, se destacó que el sentido con mayor influencia resultó ser el tacto, evidenciando una correlación significativa de 0.71 en comparación con los demás sentidos. En este sentido, se recomienda a las empresas hacer énfasis estratégico en la creación de experiencias multisensoriales con el fin de generar conexiones emocionales más fuertes entre los consumidores y las marcas.	en_ES
dc.description.escuela	Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación	en_ES
dc.description.lineadeinvestigacion	Comunicación Estratégica y Medios Interactivos	en_ES
dc.description.sede	LIMA	en_ES
dc.format	application/pdf	en_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7223
dc.language.iso	spa	en_ES
dc.publisher	Universidad Peruana Unión	en_ES
dc.publisher.country	PE	en_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/embargoedAccess	en_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/	*
dc.subject	Marketing sensorial	en_ES
dc.subject	Comportamiento de compra	en_ES
dc.subject	Consumidores	en_ES
dc.subject	Sentidos	en_ES
dc.subject	Supermercados	en_ES
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02	en_ES
dc.title	El efecto del marketing sensorial en el comportamiento de compra de los consumidores de supermercados en Lima Metropolitana	en_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	en_ES
renati.advisor.dni	32942734
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-3247-6428	en_ES
renati.author.dni	77570276
renati.author.dni	74302464
renati.discipline	322026	en_ES
renati.juror	Brañez Medrano, Nick Josías
renati.juror	Aguirre Zambrano, Romeen Fortunato
renati.juror	Calsín Molleapaza, José
renati.juror	Cabrera Aquino, José Victor
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	en_ES
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	en_ES
thesis.degree.discipline	Ciencias de la Comunicación	en_ES
thesis.degree.grantor	Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Humanas y Educación	en_ES
thesis.degree.name	Licenciado en Ciencias de la Comunicación	en_ES