Relación entre la auditoría interna, gestión de riesgos y su impacto en la eficiencia operativa en cooperativas, Juliaca 2024

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación de la auditoría interna, la gestión de riesgos en la eficiencia operativa en las cooperativas de ahorro y crédito de Juliaca durante el año 2024. El método fue bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño no experimental, correlacional y transversal, utilizando cuestionarios validados y aplicados al total de 147 colaboradores de las 10 COOPAC registradas en la provincia de San Román. Se empleó las pruebas de correlación de Spearman para el análisis estadístico. Dentro de los resultados se identificó que la auditoría interna mantiene una asociación positiva baja con la eficiencia operativa (Rho = 0,316), mientras que la gestión de riesgos presenta una asociación positiva moderada (Rho = 0,450). Esto evidencia que la gestión de riesgos es un factor más determinante en la mejora de la eficiencia operativa, aunque ambas variables aportan significativamente a fortalecer los procesos internos. Concluyeron mencionando que la investigación demuestra que la implementación adecuada de auditorías internas y sistemas de gestión de riesgos contribuye a optimizar la productividad, el trabajo en equipo y los valores personales, asegurando mayor sostenibilidad, competitividad y familiaridad en las cooperativas de ahorro y crédito de Juliaca.