Engagement y estrés laboral en los trabajadores de una empresa minera peruana

Abstract

La investigación tuvo como finalidad examinar en qué medida el estrés laboral se relaciona con el engagement existente en los trabajadores de una compañía minera peruana. Durante el desarrollo de la investigación, el estudio se manifiesta bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, de diseño no experimental, de corte transversal, así como de nivel correlacional. La población estuvo conformada por 1100 trabajadores y la muestra por 285 colaboradores del área operativa de la empresa minera UNACEM Perú. Para la recolección de la información se hicieron uso de cuestionarios validados para medir las variables engagement y estrés laboral. Los datos fueron procesados a través del software SPSS versión 29 y analizados bajo estadística descriptiva e inferencial, utilizando el coeficiente de correlación de Spearman debido al hecho de que la distribución de los datos no era normal. Los resultados evidencian una relación correlacional inversa y estadísticamente significativa (rho = -0,222; p < 0,05) entre el engagement y el estrés laboral, lo que permite postular que a medida que aumenta el estrés laboral, disminuye el engagement de los trabajadores para el área operativa. Asimismo, se identificó la predominancia de niveles bajos de engagement y niveles altos de estrés laboral en la muestra estudiada. Se concluye que el estrés laboral incide negativamente en el compromiso, la energía y dedicación de los trabajadores, para lo cual las empresas mineras deben implementar estrategias orientadas a disminuir el estrés, a la par que se fortalece el engagement laboral.