Percepción sobre la comunicación interna en la Empresa Minera G&M Madre de Dios – Huepetue
dc.contributor.advisor | Coila Jallahui, Noé | |
dc.contributor.author | Infazón Mamani, Gandy | |
dc.date.accessioned | 2018-01-03T20:02:54Z | |
dc.date.accessioned | 2019-01-09T16:40:10Z | |
dc.date.available | 2018-01-03T20:02:54Z | |
dc.date.available | 2019-01-09T16:40:10Z | |
dc.date.issued | 2017-02-09 | |
dc.description.abstract | El trabajo de investigación se titula: “Percepción sobre la comunicación interna en la empresa Minera G&M Madre de Dios - Huepetue”. La comunicación interna es el proceso mediante el cual la información es intercambiada, es comprendida y compartida por dos o más personas en el seno de la empresa. Por lo cual actuando de esta manera como un lubricante y jugando un papel importante en toda empresa, una Buena comunicación puede significar eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación interna puede dar origen a retrasos, malentendidos y conflictos internos. Este estudio tiene por objetivo Determinar cuál es la percepción sobre la comunicación interna en la Empresa Minera G&M Madre de Dios - Huepetue. La investigación es descriptiva, debido a que se describe, analiza e interpreta los resultados del comportamiento de las variables o componentes. El diseño de la investigación es no experimental y transversal, porque se obtuvieron los datos en un momento dado y en un tiempo único, sin manipular las variables, con el propósito de describir la variable de la comunicación interna en la Empresa Minera G&M Madre de Dios – Huepetue, por medio de la valoración de los trabajadores de la empresa. El estudio fue conformado con una población de 100 empleados y se determinó el uso de una muestra probabilística, resultando una muestra representativa de 44 trabajadores, en cuanto al instrumento, se aplicó un cuestionario conformado por 46 preguntas cerradas o de opción múltiple, incluyendo preguntas de tipo escala de valoración de Likert. El resultado del presente estudio de esta investigación concluye con un 50.0% de percepción sobre la comunicación interna en la Empresa Minera G&M Madre de Dios - Huepetue, en consecuencia, siempre la comunicación interna ha actuado como un lubricante de la empresa, por lo cual la comunicación es aun buena, respecto a la comunicación sobre el desempeño laboral, políticas de gestión y la situación financiera en las dimensiones descendente y ascendente. | es_ES |
dc.description.escuela | Escuela Profesional de Administración | |
dc.description.sede | JULIACA | en_ES |
dc.description.uri | Tesis | en_ES |
dc.format | application/pdf | en_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/919 | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Peruana Unión | es_ES |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/ | * |
dc.source | Universidad Peruana Unión | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - UPEU | es_ES |
dc.subject | Comunicación interna | es_ES |
dc.subject | Comunicación ascendente | es_ES |
dc.subject | Comunicación descendente | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.title | Percepción sobre la comunicación interna en la Empresa Minera G&M Madre de Dios – Huepetue | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración y Negocios Internacionales | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales | es_ES |
thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración y Negocios Internacionales | es_ES |