Políticas   Declaración de Budapest  
 

Impacto de los factores del valor percibido en la lealtad del estudiante: El rol moderador de la confianza del estudiante

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dc.contributor.advisorVillanueva Quispe, Wilma
dc.contributor.authorCarmen Herrera, Alvaro Agustin
dc.date.accessioned2024-07-14T17:24:35Z
dc.date.available2024-07-14T17:24:35Z
dc.date.embargoEnd2025-07-12
dc.date.issued2024-07-12
dc.description.abstractLa lealtad de los estudiantes representa la capacitación académica continua que conlleva a un compromiso con la sociedad del conocimiento; para explorar este escenario se planteó como objetivo evaluar el impacto de los factores del valor percibido hacia la lealtad del estudiante tomando en cuenta en esta asociación la confianza del estudiante, para tal fin se realizó un estudio cuantitativo de alcance explicativo, sometiendo a estudio a una muestra constituida por 537 estudiantes universitarios, los mismos que fueron seleccionados mediante un estudio no probabilístico a conveniencia del investigador. Uno de los hallazgos principales del estudio establece que la confianza del estudiante tiene la capacidad de moderar la relación entre los factores del valor percibo con la lealtad; esta evidencia permite comprender de manera amplia cómo la confianza puede potenciar los efectos positivos del valor percibido en la lealtad del estudiante, sugiriendo que las instituciones educativas deben enfocarse en construir y mantener la confianza para fortalecer la relación con sus estudiantes.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttp://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7714
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Peruana Unión
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectValor percibido
dc.subjectConfianza
dc.subjectInstituciones universitarias
dc.subjectLealtad
dc.subjectEstudiantes
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
dc.titleImpacto de los factores del valor percibido en la lealtad del estudiante: El rol moderador de la confianza del estudiante
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni10298809
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8138-8235
renati.author.dni44504840
renati.discipline419077
renati.jurorAbanto Ramirez, Carlos Daniel
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Educación con Mención en Administración Educativa
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Unión. Unidad de Posgrado de Ciencias Humanas y Educación
thesis.degree.nameMaestro en Educación con Mención en Administración Educativa

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